+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Аренда автомобиля за рубежом в… Киеве. Правильная аренда?


Помните комедию «Укрощение строптивого» с участием Адриано Челентано? Улетая на семинар фермеров по выращиванию брюссельской капусты, герой фильма Илия оставляет прямо у трапа самолета свое неизменное средство передвижения — велосипед. Это означает одно: в пункте назначения фермер Илия собирался взять напрокат точно такой же велосипед! Но так могут вести себя «цивилизованные селяне» в Италии или еще какой-нибудь европейской стране. А как обстоит дело с прокатом транспортных средств в Украине?
 
Несколько лет назад прокатный бизнес обосновался в крупных городах страны: Киеве, Харькове, Донецке, Днепропетровске, Одессе и др. Например, в столице Украины сегодня действует несколько очень солидных прокатных компаний, таких как Негtz, Вudget, Аvis, Еuгорсаг. Их услуги недешевы, зато качество обслуживания держится на должном уровне. Кстати, Негtz — единственная в Украине компания, предоставляющая различные дополнительные услуги: авто с водителем — $8-22 в час; сервис вроде «взял в Киеве, оставил в Днепропетровске» — $55. Обширная международная сеть агентств — хорошее дело: через нее можно забронировать услугу и произвести оплату в Киеве, а получить автомобиль где угодно — в Вене, Стамбуле или далекой финской деревушке. Независимо от страны дислокации офисов крупных компаний, в них действуют общие правила, единый уровень обслуживания и цен. Однако не следует видеть путешествие на арендованном автомобиле за границей исключительно в таких радужных тонах. Дело-то в том, что будущий путешественник обращается не в прокатную контору, а в туристическое агентство. Интересно узнать, могут ли наши туроператоры обеспечить наем автомобиля в другой стране?
 
Ради любопытства мы обзвонили 15 ведущих тур фирм Киева и постаралась разузнать, на каких условиях они обеспечивают бронирование автотранспорта за рубежом. Результаты опроса оказались неутешительными. В пяти компаниях ответили, что таких услуг не предоставляют. Еще в четырех посоветовали обратиться в бюро проката Киева или аэропорта «Борисполь». В четырех других пообещали связаться через партнеров с прокатными компаниями по месту предполагаемого отдыха. И лишь в двух тур фирмах пообещали, что займутся моей проблемой. Итак, если за рубежом аренда автомобилей уже давно стала неотъемлемой и весьма доходной частью рынка туристических услуг (многие туристы предпочитают заказывать подобную услугу сами на месте, там это не хлопотная процедура), то в Украине прокат автомобилей, к сожалению, туристической услугой не считается. А возможно, спрос на прокат автомобилей у нас пока сравнительно невелик, поэтому большинство менеджеров отечественных туркомпаний не имеет соответствующего опыта. Но все же турфирмам стоит призадуматься и наряду с бронированием гостиниц и другими, уже привычными услугами осваивать тему бронирования автомобилей.
 
В таком случае полезно хотя бы в общих чертах обрисовать зарубежный опыт, на который в будущем смогут ориентироваться украинские туристические компании. Автомобиль можно легко арендовать в таких транснациональных компаниях, как Неrtz, Вudget., Еuгоdollar, Еuгорсаг, Аvis, а также в местных агентствах по прокату автомобилей и в бюро, принадлежащих международным авиакомпаниям. Транснациональные агентства самые дорогие, но зато и самые надежные. Они предпочитают клиентов, сделавших заказ предварительно, и для поощрения предварительных заказов специально вводятся сниженные тарифы.
 
Наиболее комфортные способы бронирования автомобиля: через тур агентства (в стране выезда или в пункте прибытия через гида); через веб-сайт любого прокатчика (если есть доступ в интернет и кредитная карточка); у стойки прокатных контор в аэропорту; на рецепции в холле отеля.
 
При бронировании необходимо указать не конкретную марку, а категорию или класс автомобиля. Затем делается запрос, и только при подтверждении заказа можно высказать пожелания относительно марки автомобиля. Можно заказать машину с автоматической и ручной коробкой передач, оговорить дополнительные услуги: мобильный телефон, информационные системы навигации, кондиционер. Бронирование автомобиля подтверждается документально. Важная деталь: фирма может заменить машину на равноценный автомобиль того же класса или на класс выше, но за ту же цену.
 
Чтобы обойтись без предварительного бронирования, следует по прибытии в страну назначения направляться в местные и национальные агентства, которые обычно устанавливают цены за прокат автомобилей равноценной категории примерно на 20-40% ниже, чем транснациональные корпорации и принадлежащие международным авиакомпаниям бюро. Оборотная сторона дешевизны — риск нарваться на неприятную неожиданность. Маленькая прокатная контора может предоставить вам либо автомобиль со скрытым дефектом, либо вообще допотопную колымагу. Кроме того, договор аренды и страхования может быть составлен так, что в случае аварии вы просто обанкротитесь.
 
АЗБУКА АРЕНДАТОРА
Условия аренды: обычно арендующему должен исполниться 21 год; необходимый стаж вождения — не менее года. При себе нужно иметь документы: паспорт или удостоверение личности; международные водительские права; кредитная карточка, иногда две. Перед подписанием договора с фирмой-прокатчиком следует внимательно прочесть его. Обратите внимание на условия страхования и минимальный срок аренды (24 часа).
 
Прежде чем сесть за руль: Внимательно осмотрите автомобиль и отметьте недостатки в договоре. Проверьте наличие дополнительного оборудования (если оно было заказано заранее). Оцените свои возможности в управлении данным автомобилем. Выясните тип горючего. Убедитесь, что у вас есть телефон информационной службы фирмы-прокатчика (hе1р desk). Поинтересуйтесь особенностями дорожного движения данной страны. Попросите карту дорог (если такая есть в агентстве). При сдаче автомобиля: Бак автомобиля должен быть полон, иначе неизбежна доплата за бензин плюс процент. Штрафы, если таковые имели место, необходимо уплатить. Проверьте, чтобы в договоре появились отметки о сдаче автомобиля и отсутствии материальных претензий. Сохраните свою копию договора.
 
ЗАКОНОМЕРНОСТИ И РАЗЛИЧИЯ
При аренде автомобиля следует помнить о следующих закономерностях: цены за аренду автомобиля падают с увеличением срока аренды; спрос на аренду зависит от сезона; в курортных зонах цены выше, чем на периферии; в зависимости от категории автомобиля, страны пребывания и прокатной компании меняются дополнительные условия аренды, минимальный возраст клиента, требования к его водительскому стажу и др. Многое зависит от страны, по которой вы путешествуете. По условиям аренды государства можно разбить на четыре группы: 1. Страны с высоким уровнем жизни, где аренда автомобиля давно уже стала бизнесом с многомиллиардными оборотами. 2.Страны довольно развитые, где туризм является одной из основных статей дохода, а аренда автомобиля — одним из ключевых сегментов туристической индустрии (ОАЭ). 3.Страны, в которых туристический бизнес развивается во всех направлениях быстрыми темпами (Турция, Венгрия и др.).4.Страны, где правила дорожного движения имеют свою неповторимую cпецифику, связанную с особенностями развития государств (Египет, Индия, Таиланд и Китай).
 
Источник: http://www.utg.net.ua/

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Питание в автобусных турах. Автобусные туры: чем кормят?
Для многих туристов, собравшихся в автобусный тур, риторически выглядит вопрос с питанием. А собственно: как и чем кормят в автобусных турах? "Здоровое питание" – немаловажная...
Отдых в Норвегии: холодная красота, греющая сердце
Мощь природы Норвегии не может оставить равнодушным никого. Белые ночи Норвегии, голубые ледники Норвегии, серые скалы бездонных фьордов Норвегии - все это словно покоится в Вечности на самом краю мира.
Бангкок. Виртуальная карта города
Исторический центр Бангкока находится на острове Раттанакосин, который образуется рекой Чао Прайя и ее протокой, и прилегающих территориях. Город строился еще во времена угрозы нашествия бирманцев, для столицы была важна защита, поэтому город в перву
История Шри-Ланки
Первые поселенцы на территории Шри-Ланки были язычники - ведды. По легенде, они произошли от покоренных сингальцами демонов. На Шри-Ланке течение 4 века до н.э. существовал целый ряд
Люксембург – страна без макдональдсов
Из всех городов, которые мы посетили, Люксембург произвел самое потрясающее впечатление. Наверное, такое впечатление должен был произвести Париж. Но не произвел. Вначале мы ехали по зеленым весенним Арденнам, а потом, мы даже не поняли, в какой момен
Танзания. Ночной отдых
На протяжении многих лет туристы, приезжающие в Танзанию, могли наблюдать за животными в заповедниках только днем. Но теперь у гостей национального парка озера Маньяра появится возможность совершать ночные поездки в машинах открытого типа