+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Отели Турции: проблемы с расселением и овербукинг

Проблемы, возникшие в Сиде с расселением в 4* отеле Magic Seven Family Resort детско-молодежной российской группы, которая прибыла в этот отель 8 августа, разрешились только к вечеру 10 августа, сообщает RATA-News. Участие в переговорах с руководством гостиницы принял генконсул РФ в Анталии. Группа в составе 150 человек должна была разместиться в бунгало и виллах типа 2+3, 2+2+1, но из-за перепродажи номеров в отеле сделать это не удалось. В результате многим туристам пришлось спасть на раскладушках и матрасах прямо на полу, даже без постельного белья. Попытки уладить проблему при помощи принимающей стороны успехом не увенчались.В конце концов, происходящее в Сиде взяли под свой контроль турецкие власти. С российской стороной поддерживается постоянная оперативная связь. Поводы для беспокойства остаются, поскольку 15 августа ожидается последний заезд туристов в тот же отель. В другом турецком отеле - Pineta (Мармарис) - в последнее время участились случаи пренебрежительного отношения к постояльцам. Оно проявляется в низком уровне сервиса. Кроме того, неоднократно выявлялись случаи перепродаж (overbooking) ранее подтвержденных и вовремя оплаченных номеров. По этой причине российские операторы решили разорвать отношения с отелем Pineta. Также российские туроператоры уверяют, что "ситуация по забронированным номерам в отеле Pineta будет разрешена в соответствии с нормами законодательства и заключенными договорами в наиболее благоприятном для туристов режиме".

Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Тур в Неаполь: в город грез и город-грезу!
Будьте готовы к тому, что в Неаполе не кого-то, а именно вас вдруг прижмут к стенке с традиционным для этого города вопросом “Il borsellino oppure la vita?” – “Кошелек или жизнь?”
Мальта - это маленькая жизнь больших языковых школ
Маленькая и чудесная Мальта! Какой удивительной кажешься ты после огромного Киева. В тебя влюбляешься сразу, начинаешь относиться к тебе трепетно и с заботой. А проходя по набережной, испытываешь невообразимое желание поселиться в небольшом и таком у
Лапландия: родина Санта Клауса держит марку!
Зачем ждать появления Деда Мороза, когда можно самому отправиться к нему в гости в сказочную Лапландию? Пара часов полета – и вот она, маленькая снежная страна, крошечная белая точка за окошком самолета – Рованиеми, столица Лапландии.
Армения. Отдых у подножия горы Арарат
Больше всех привлекает Армения российских туристов, на втором месте - граждане Америки, в основном северной (Канада и США), на третьем - Западной Европы. Доминируют в посещении, конечно же, те страны, в которых развита армянская диаспора. Социальный
В Германии встанет на лыжи даже младенец
Менеджеры туркомпаний свидетельствуют, что новогодние и рождественские продажи по Германии прошли успешно. И что характерно – некоторые клиенты, вернувшись с ее горнолыжных курортов, заказывают путевки на февраль. Спрос изменился: если раньше в том ж
Туры в Таллинн. А далеко ли до Таллинна?
Съездил на пеpвые майские в Таллинн и спешу выpазить свои впечатления по этому поводу. До Таллинна - не далеко, и не доpого. В Таллинне не был я лет 15, с тех поp гоpод изменился только в лучшую стоpону.