+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

От метрополитена можно требовать компенсацию за сорванную турпоездку

Компенсации сорвавшейся турпоездки и прочих ущербов, возникших для пассажиров метро по причине энергоаварии 25 мая 2005 г., потребители смогут требовать от метрополитена. Такие выводы содержатся в информационном письме Роспотребнадзора в связи с поступающими жалобами от населения, пострадавшего от остановки метро в день энергоаварии в Москве.Роспотребнадзор, рассмотрев типичные случаи возникших проблем в этой ситуации, считает законным потребовать от метрополитена компенсации имущественного вреда путем возмещения гражданам убытков, которые в том числе будут включать в себя стоимость, например, несостоявшейся туристической поездки, сообщает РБК. При этом косвенные ущербы метрополитен также будет должен возместить. Так, если "в силу каких-либо обстоятельств у потребителя находилась, помимо своей, еще и путевка другого гражданина, который, не дождавшись его в аэропорту отправления, не по своей воле был лишен возможности совершить соответствующую туристическую поездку, ответственность метрополитена возрастет на стоимость этой путевки", - говорится в сообщении ведомства.При этом Роспотребнадзор считает возможным применять проанализированные законодательные нормы и в прочих подобных ситуациях. Отмечается, что "в последнее время в ряде субъектов Российской Федерации были зафиксированы случаи продолжительного отключения электроэнергии на объектах производственного, жилищно-коммунального, транспортного, бытового и иного назначения, было допущено массовое нарушение соответствующих потребительских прав граждан".Как пояснили юристы ведомства, купив, например, билет для проезда в метрополитене, потребитель заключил с ним договор перевозки (п.2 ст.786, ст.789 Гражданского кодекса РФ), по которому перевозчик должен был перевести пассажира в соответствующий пункт назначения до одной из станций, указанных на схеме линий Московского метрополитена. Не обеспечив перевозку потребителю в так называемый разумный срок (cт.792 ГК РФ), т.е. срок, соответствующий целям заключенного договора перевозки, метрополитен не исполнил взятое им на себя обязательство по перевозке, за что он должен нести ответственность согласно ст.793 ГК РФ, в том числе имущественную ответственность за вред, причиненный потребителю вследствие недостатков услуги, и за соответствующие убытки потребителя, подлежащие возмещению в полном объеме.Общие основания возмещения вреда, причиненного потребителям вследствие недостатков товара, работы или услуги, сроки его возмещения и основания освобождения продавца (изготовителя, исполнителя) от соответствующей ответственности, а также лица, ответственные за такой вред, определены статьями 1095-1098 ГК РФ и 13,14 закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с указанными нормами, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, либо исполнителем услуги независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Бангкок. Виртуальная карта города
Исторический центр Бангкока находится на острове Раттанакосин, который образуется рекой Чао Прайя и ее протокой, и прилегающих территориях. Город строился еще во времена угрозы нашествия бирманцев, для столицы была важна защита, поэтому город в перву
Финляндия: образование и учеба
Существующая сегодня система высшего и профессионального образования Финляндии по-настоящему начала формироваться только в шестидесятых годах прошлого века. Первое финское высшее учебное заведение - Королевская академия в Турку - появилось в 1640 год
Отличный дайвинг, море и солнце - ради этого стоит ехать в Египет, на море!
Красное море - внутреннее море Индийского океана, расположенное между Аравийским полуостровом и Африкой. Для внутреннего моря глубина здесь очень велика - свыше 3000 метров, - так как Красное море лежит в тектоническом разломе
Пять фальшивых звезд. Всем, кто ездил и поедет в Турцию на отдых посвящается…
Отдых в Турции — дело не мелкое и не частное. В прошлом году там были на отдыхе более 500 тысяч россиян и украинцев. Если по тысяче долларов с носа — выходит 500 миллионов. С покупками — миллиард долларов.
Десять вещей, которые надо сделать в Кракове
В Кракове очень любят все старое. Здесь почти все заведения как-то натурально и непротивно притворяются долгожителями, а некоторым и притворяться не надо — им на самом деле сто лет в обед. Кракову повезло гораздо больше, чем Варшаве: здешний Старый г
Денежная единица Сербии и Черногории
Денежная единица Югославии - динар (до начала 2001 года в обращении находились только купюры, помеченные "новые динары"). Один динар равен 100 парам. С 15 декабря 2000 года в обращение начала вводиться новая серия банкнотов - 20, 50, 100 динаров