+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Travelocity обещает решать проблемы клиентов

Интернет-агентство путешествий Travelocity опубликовало "билль о правах" своих клиентов. Отныне агентство предоставляет им ряд гарантий. Если в процессе забронированной через Travelocity поездки что-то пойдет не так, клиент может позвонить оператору агентства, который и займется урегулированием проблемы. В частности, в случае, если в заказанном отеле нет мест, либо в нем не работает бассейн, либо предоставленный номер вместо вида на море имеет вид на автостоянку, Travelocity обещает решить вопрос с отелем либо оперативно подыскать другой. Если компания по прокату машин предоставила не тот тип автомобиля, агентство обязуется найти модель требуемого класса в этой или другой компании. В случае, когда клиент купил авиабилет не на ту дату, но заметил ошибку в течение суток, Travelocity поменяет билет бесплатно. Наконец, если району будущей поездки угрожает ураган, агентство обещает предупредить клиента заранее и при необходимости поменять бронирования. В случае, если проблема не требует немедленного вмешательства, можно также обратиться в Travelocity по электронной почте. Ответ гарантируется в течение четырех часов, сообщается в релизе агентства.

Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Путешествие на Шри-Ланку глазами отдыхающего
Едем в виртуальное путешествие на неповторимый остров в Индийском океане. Римляне называли этот остров Тапробане, арабы - Серендиб, англичане - Цейлон. Местные же жители еще со времен Рамаяны дали ему имя Шри-Ланка.
История Румынии
Древняя Румыния была заселена фракийскими племенами. В I веке до н.э. Греция основала провинцию Дакия, чтобы защитить себя от Рима. Дакия перешла к Риму в 106 году н.э., став провинцией Римской империи.
Андорра: горнолыжный центр Европы
Крохотное государство Андорра в Пиренеях с каждым годом становится все более популярным горнолыжным центром Европы. Туристов сюда привлекают шесть прекрасных лыжных курортов, около полутора сотен хорошо оборудованных трасс для лыжников всех уровней п
Коррида по-эмиратски, по ОАЭ-шному!
Самым экзотическим и популярным зрелищем в ОАЭ на Ид-аль-Адха стали бои быков. Они проводятся в Эль-Гурфе, что находится на полпути между Эль-Фуджейрой, столицей одноименного княжества, и Кальбой. Говорят, что эта традиция восходит
Отдых в Эстонии: найди для себя Вирумаа!
История города - пестра, датирована многими завоеваниями. В 13 веке построили датчане на западном берегу реки крепость. Права города Нарва получило в 1345 году. Во времена Ливонской войны город перешел шведам.
Горнолыжный курорт Австрии Бад Гаштайн (Bad Gastein)
Горнолыжный курорт Австрии Бад Гаштайн (Bad Gastein). Катание и купание. Главное на этом курорте - отличная возможность сочетать катание с купанием. Или наоборот купание с катанием, кому как больше нравится. Расположение. Этот курорт расположен