+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Торгово-промышленная палата разграничила сферу ответственности игроков туррынка

Неразбериха с выплатами компенсаций туристам, пострадавшим от цунами и отказавшимся от поездок в Юго-Восточную Азию сразу после него, стала поводом для заседания комитета по туризму Торгово-промышленной палаты (ТПП) РФ 18 февраля. Результатом обсуждения представителей турагентств, операторов и властей стало решение о необходимости внесения поправок в законодательство, которые бы четко разграничили сферу ответственности игроков рынка. Для реализации решения будут привлечены государственные и научные учреждения они проведут анализ правоприменительной практики, который ляжет в основу будущих законодательных инициатив ТПП. Как ожидается, плотная работа над проектами законов начнется в середине марта. Параллельно будет идти работа по подготовке типовых договоров "туроператор агент" и "агент турист", которые позволят исключить многие конфликтные ситуации во взаимоотношениях участников этого рынка. Разработки должны быть представлены к 1 июня, сообщает ИС "Банко". Как средство оперативного влияния на сложившуюся обстановку было принято письмо-обращение к президентам региональных торгово-промышленных палат. В нем содержится подробное толкование бизнес-процессов в туризме, описание функций каждого из участников технологической цепочки. Предполагается, что на его основании можно будет мирно решить конфликтные ситуации на местах. В обращении, в частности, указано, что агентство не участвует в формировании турпродукта, поэтому не может знать всех возможных сложностей и "узких мест", а потому ответственность за недостатки обслуживания в ходе тура в большей степени несет оператор. Представители туроператоров поддержали такую трактовку, и обращение было принято единогласно. Хотя при рассмотрении дел, в том числе и связанных с цунами, в судах эта трактовка ТПП может сыграть на руку агентств.Напомним, что два других центра законотворческой инициативы, направленной на корректировку туристического законодательства в России, находятся в Госдуме РФ и Федеральном агентстве по туризму. Ожидается, что какие-то результаты их работы, связанные с последствиями трагедии в ЮВА, появятся также в марте.

Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Тур в Барселону. Разумеется, правильный тур...
Даже тот, кто не любит музеи, равнодушен к Гауди и не выносит готику, совершив тур в Барселону - не соскучится. Да и как можно заскучать совершая тур в Барселону, где на каждом углу пахнет хорошим кофе и настоящими круассанами, где даже в самом затра
Норвегия: не только рыбная норвежская кухня
На рыбный фестиваль собрались? - спросила, улыбаясь, консьержка в отеле. Догадаться ей не составило труда: в это воскресенье чуть не весь Осло направлялся к берегу фьорда, откуда энергетика праздника мощными волнами катилась по городу.
Лапландия: прогулки на оленях
В отличие от Альп, где отпуск сильно зависит от капризов погоды, Лапландия гарантирует изобилие снега уже с конца октября. Условия отдыха идеальны, и сюда из года в год едут ценители первозданной природы.
Франция. "Красное на белое - голова целая. Белое на красное - утро ужасное"
Во Франции каждый турист становится гурманом. О французах говорят, что они способны забыть обо всём на свете ради вкусной еды.
Україна. Прикарпаття. Подорож у місто, яке відродилось з попелу
Сто тридцять вісім років тому Станіслав (нині Івано-Франківськ) згорів на третину. Пожежа за якихось півдня «прогулялася» майже від нинішнього парку тодішньою вулицею Липовою до центру, ратуші, злизуючи попутно будинки на сусідніх вуличках. Але на мі
Тури в Ізраїль. Гора Табор (Фавор)
Буваючи в Чехії ми чуємо назву міста Табор. Яке відношення ця назва має до Ізраїлю? А таке. Місто назване на честь гори Табор (Фавор) знаходиться в Ізраїлі. Важко уявити, щоб відносно тривалі тури в Ізраїль обходилися без відвідування району цієї гор