+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Авиапассажиры предпочитают пользоваться услугами агентств по продаже билетов


  Компания "ЭФФКО" завершила исследование "Агентства и кассы по продаже авиабилетов. Мнение пассажиров". Как сообщает АвиаПорт.Ru, проанализировано качество обслуживания клиентов в агентствах по продаже авиабилетов, а также в собственных кассах авиакомпаний по таким основным критериям как: удобное месторасположение, качество обслуживания, информирование или не информирование клиентов обо всех авиакомпаниях по интересующему направлению, о тарифах, расписании и дополнительных услугах авиакомпаний и т.д. с дифференциацией пассажиров по целям поездки, по частоте полетов, способу оплаты и в зависимости от того, где приобрели авиабилет.

В ходе проведения исследования выяснилось, что подавляющее большинство (92%) респондентов предпочитают пользоваться услугами агентств по продаже билетов. Как правило, в собственных кассах авиакомпаний билеты покупают только пассажиры крупных авиаперевозчиков.

Подавляющее большинство пассажиров - 96% для приобретения авиабилета предпочли личный визит в кассу, заранее бронировали билеты по телефону лишь 3,5% пассажиров.

Источник: www.turist.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Китай: что там, за великой стеной?
Китай во все времена остается одинаково привлекательным туристическим объектом. Китай остается одним из интереснейших, таинственных и практически не поддающихся разгадке для иноземных гостей государств. Китай на протяжении долгих лет прочно
Марокко - страна, которую мы не знаем
Города в Марокко, словно из сказки про Али-Бабу: те же лица, нравы, пестрые восточные базары. Но к средневековью Марокко добавился комфорт. Даже патриотичные американцы, которые всем курортам предпочитают собственные, давно раскусили прелесть уникаль
Снова - в ОАЭ, в Эмираты
Объединенные Арабские Эмираты – жемчужина Аравийского полуострова и круглогодичный курорт. Летом, когда температура моря достигает 37 градусов, жемчужина Аравии превращается в замечательную водолечебницу. А кто может отказаться от талассотерапии, как
Национальный парк Массада
Крепость Массада расположена на вершине высокогорного плато в восточной части Иудейской пустыни, на западном побережье Мертвого моря - самой низкой точки на земном шаре. Географическая удаленность Масады от центров цивилизации
Одиссея по Мексике в 2001 году
Вот и опять Мексика. В этот раз вся программа, готовившаяся четыре месяца, в один день загремела под фанфары. В связи с этим в первых строках своего повествования хочу выразить глубочайшую признательность
Загадки Черного моря
Все ли мы знаем о биологических загадках Черного моря? Оказывается, нет. В 1993 г. во время полевых экспедиционных работ в Крыму я разговорился с директором Карадагского заповедника П. Г. Семеньковым. Петр Григорьевич - замечательный энтузиаст Крыма,