+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Авиапассажиры предпочитают пользоваться услугами агентств по продаже билетов


  Компания "ЭФФКО" завершила исследование "Агентства и кассы по продаже авиабилетов. Мнение пассажиров". Как сообщает АвиаПорт.Ru, проанализировано качество обслуживания клиентов в агентствах по продаже авиабилетов, а также в собственных кассах авиакомпаний по таким основным критериям как: удобное месторасположение, качество обслуживания, информирование или не информирование клиентов обо всех авиакомпаниях по интересующему направлению, о тарифах, расписании и дополнительных услугах авиакомпаний и т.д. с дифференциацией пассажиров по целям поездки, по частоте полетов, способу оплаты и в зависимости от того, где приобрели авиабилет.

В ходе проведения исследования выяснилось, что подавляющее большинство (92%) респондентов предпочитают пользоваться услугами агентств по продаже билетов. Как правило, в собственных кассах авиакомпаний билеты покупают только пассажиры крупных авиаперевозчиков.

Подавляющее большинство пассажиров - 96% для приобретения авиабилета предпочли личный визит в кассу, заранее бронировали билеты по телефону лишь 3,5% пассажиров.

Источник: www.turist.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


История Ирландии
Кельты, войны из Восточной Европы, прибыли в Ирландию приблизительно в 300 году до н.э. Они держали Ирландию под своей властью в течение 1000 лет и оставили в Ирландии свой язык и культуру, которые сохранились до наших дней, в особенности в Голуэе, К
Культура Лихтенштейна. Традиции Лихтенштейна. Кухня Лихтенштейна
Лихтенштейн не может похвастаться развитыми традициями в изобразительном искусстве. Национальный язык страны - немецкий, в местном варианте. Архитектура в стране меняется в зависимости от региона, но дома, в основном, имеют крыши с коньком
Традиции и обычаи Словении: ремарки к отдыху
При знакомстве со Словенией Вас удивит большое количество храмов и замков на холмах, а также множество монастырей в городах и селах. Словенцы очень бережно относятся к своему культурному наследию. Многие постройки реконструированы. В замках располага
Почему дайверы тонут?
Несколько лет назад это еще звучало дико, а теперь стало привычным фактом: февраль — самый разгар сезона для аквалангистов-любителей. Нет, речь здесь идет не о поклонниках подледного экстрима, хотя подобного народа
Одиссея по Мексике в 2001 году
Вот и опять Мексика. В этот раз вся программа, готовившаяся четыре месяца, в один день загремела под фанфары. В связи с этим в первых строках своего повествования хочу выразить глубочайшую признательность
Путешествие в Непал: правила поведения в Непале
По религиозным соображениям, непальцы считают любую обувь грязной, поэтому принято разуваться перед входом в жилище