+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Проблемы с туроператором Rutex

В среду в редакции "Горячей Линии" ИС Банко раздавались звонки от представителей туристических фирм, сообщавших, что группа российских туристов в составе около 60 человек более суток не могут вылететь в Анталью. Кроме того, в аэропорту этого турецкого города "зависли" в ожидании отправки домой наши соотечественники, число которых, по разным данным, составляет до 150 человек. Как сообщила старший менеджер компании "Аэростайл-К" Алла Вострякова, некоторое время назад ее фирма приобрела туры для своих клиентов у туроператора Rutex. Вылет на отдых планировался на вторник. Однако авиабилетов представители Rutex сотрудникам "Аэростайл-К" на руки не выдали, а прислали гарантийное письмо. Оно, по словам Востряковой, гласило, что туроператор "гарантирует выдачу билетов по маршруту Москва - Анталья - Москва на рейс SYL 9903 авиакомпании "Якутия", который якобы должен стартовать 26 августа в 13:05 из Шереметьево-1. Предполагалось, что проездные документы представитель Rutex передаст пассажирам на стойке регистрации. В назначенное время представитель туроператора в аэропорту не появился, а туристы, прождав вылета в Шереметьево почти весь световой день без получения внятных разъяснений о причине задержки вылета, к вечеру были размещены в гостинице "Салют". Также в среду в "ГЛ" обратилась генеральный директор турбюро "Би Парадайз" Татьяна Пчелкина. По ее данным, в аэропорту Антальи группа наших соотечественников более суток ожидает вылета на родину рейсом SYL 9904. Клиенты "Би Парадайз", также оформленные через Rutex, были вынуждены провести время ожидания в аэропорту без кормежки, а размещение им было предложено только к вечеру. За разъяснениями корреспондент "ГЛ" вначале обратился в московское представительство а/к "Якутии", где были несказанно изумлены сведениями о намечавшемся на вторник рейсе. Представитель авиакомпании Иван Гаврилов заверил, что по вторникам компания вылетов на Анталью и оттуда не совершает - на этот день у нее нет ни слотов, ни разрешения ГСГА. "Мы летаем по пятницам", - уточнил сотрудник "Якутии". А вот почему в обратных билетах был проставлен несуществующий "якутский" рейс, Гаврилов порекомендовал поинтересоваться у туроператора.В свою очередь представитель Rutex, не пожелавший представиться, признал, что как с вылетом на Анталью, так и с возвращением оттуда существуют проблемы. "Наш директор сейчас находится в Турции, там легче решить этот вопрос", - сообщил анонимный собеседник редакции. "ГЛ" будет следить за развитием событий.

Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Неизвестные курорты Египта: Таба, Нувейба, Сафага, Дахаб. Знакомимся!
Эль Гуна, Таба, Нувейба, Сафага, Дахаб… Не звучит? А ведь сколько, сколько же можно ездить в одни и те же Хургаду с Шармом, оправдывая себя тем, что это самый недорогой вариант отдыха? Неужели вам еще неизвестно, что в Египте есть несколько еще не оч
История Исландии
Первыми поселенцами на территории Исландии были ирландские монахи, которые вплоть до начала IX века рассматривали Исландию как пристанище для уединения. Вслед за ирландцами Исландию посетили норвежцы, которые и стали здесь первыми постоянными поселен
Отдых в Мексике в разгар праздника
В октябре я стал свидетелем и участником "праздника козла". Это уникальное ему не сыскать во всем мире. Было раннее утро, когда, смешавшись с многолюдным потоком жителей окрестных деревень, я оказался в усадьбе "Уэрта" муниципии Теуакан центрального
Кухня Франции: искусство приготовления омлета
Омлет, одно из излюбленных блюд французской кухни, необычайно популярен в Альпах. В каждой области есть своя "фирменная" разновидность омлета: в Приморских Альпах можно попробовать омлет с сыром, с ветчиной или с помидорами, в департаменте Рона-Альпы
Отдых во дворце "Утес". Отдых в Крыму
Сегодня “Утес” - крупнейший санаторий Алуштинского территориального совета по управлению курортами профсоюзов. Это старинный дворец с крепостными башенками, остроконечной крышей и родовым гербом с латинской надписью “В древности - сила” был возведен
Фестиваль екстремальних видів спорту «Мізунська Zвигода»
Якщо ви не були на фестивалі екстремальних видів спорту «Мізунська Zвигода», то з розповіді наших кореспондентів ви отримаєте про цю акцію достатнє уявлення і визначитесь — їхати чи ні на «Zвигоду» наступного року