+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Последствия цунами продолжают влиять на работу турфирм

Прошел почти год со времени трагедии в Юго-Восточной Азии. Между тем, последствия цунами до сих пор сказываются на деятельности турфирм. Так, коммерческий директор компании "Кумир-турс" Наталья Севастьянова сообщила, что с момента печальных событий не может разрешить финансовый вопрос с "Бюро Южный Крест". По словам г-жи Севастьяновой, четыре туриста от ее фирмы должны были отправиться в Пхукет через оператора и уже оплатили пакеты на общую сумму около $10 тыс., однако в этот момент случилась катастрофа, и все рейсы были сняты. "Тем не менее, наши клиенты хотели уехать отдыхать немедленно, поэтому двое из них заплатили еще раз за поездку в другую страну, а за двоих мы внесли деньги из своего кармана. Со своей стороны "Южный Крест" пообещал компенсировать эти расходы после Нового года за вычетом стоимости виз", рассказала Наталья Севастьянова. Однако, как утверждает коммерческий директор "Кумир-турс", оператор вернул только часть денег за авиабилеты в размере примерно $4 тыс., а остальную сумму предложил компенсировать по взаимозачету. В конце ноября этого года, по данным г-жи Севастьяновой, двое из туристов, чьи планы на отдых подкорректировало цунами, повторно обратились в "Кумир-турс" с целью провести Новый год в Китае, и "Южный Крест", якобы, "подтвердил заявку, а потом вдруг аннулировал, не объяснив причины". В итоге Наталья Севастьянова собирается подать в суд на оператора. Со своей стороны, в "Южном Кресте" иначе видят ситуацию, сообщает ИС "Банко". "Мы действовали правильно, согласно нашим обязательствам. Наша компания всегда внимательно относится к туристам и агентам, и все вопросы, связанные с цунами, мы уже решили. В случае с "Кумир-турс" возникли небольшие трудности, но они вполне разрешимы, и мы предпочитаем обсуждать эту проблему вместе с гендиректором компании", прокомментировал гендиректор "Южного Креста" Андрей Кузнецов. К перспективе судебного разбирательства он относится спокойно. Что же касается - они не спешат давать окончательную оценку происходящему, как и строить прогнозы по поводу вероятного суда. "Арбитражный суд может заняться этим делом, если агентство предоставит все документы, подтверждающие его выплаты за туристов, а также переписку с оператором по денежному вопросу. Однако в любом случае, судить кто прав можно, лишь внимательно изучив все детали", говорят в одной из компаний.

Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Пляжи Красного моря. Шарм Красного моря...
Пляжи Красного моря. Вот где кладовая здоровья! В стране фараонов и в стране Красного моря... Врачи-курортологи утверждают, что зона Красного моря очень благоприятна для здоровья человека. Незагрязненная про
Антверпен. Фландрия. Бельгия: достопримечательности
Антверпен. Фландрия. Бельгия. На южном берегу Северного моря, в том самом месте, где в него впадает широкая и быстрая река Шельда, берущая свое начало еще во Франции, стоит древний фламандский город Антверпен...
История ОАЭ
Первые значительные поселения на территории ОАЭ, современных Арабских Эмиратов, датируются Бронзовым веком. В третьем веке нашей эры культура, известная как Ум ан-Нар возникла на месте Абу-Даби, и ее влияние распространилось на все побережье, вплоть
Дания: тур по восточной Ютландии
Датское королевство - один из самых романтических уголков Северной Европы. Страна мореплавателей и земледельцев, старинных замков и голубых фиордов, идиллически-прекрасных деревенских пейзажей и развитой городской культуры, Дания представляет собой о
Отдых для влюбленных - отдых на Мальдивских островах. Курорты Мальдивов. Дайвинг на Мальдивах
Отдых на Мальдивских островах у искушенных туристов всегда был в почете. Конечно, это не такое массовое направление, как Турция или Египет, но представить Мальдивы кишащими толпами туристов, словно гигантский муравейник трудно. На этих райских остров
День Святого Миколая в Україні: віримо в казки
День Святого Миколая дає нам можливість хоч один день побути дітьми. Маленькими ми писали листи доброму чарівникові й клали їх на підвіконня, щоби пташки чи ангели попрацювали поштарями. А потім намагалися не заснути і не пропустити той момент, коли