+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Проблемы при реализации рекламных акций Аэрофлота.

Каждый, кому приходилось пользоваться услугами "Аэрофлота", знает: задержки, переносы, а то и вовсе отмены рейсов - частое явление в практике крупнейшей российской авиакомпании. Не стала исключением, как удалось выяснить РИА "Новости", и широко разрекламированная акция под девизом "В Европу - за 99 долларов!". Похожие акции регулярно проводятся ведущими европейскими авиакомпаниями, однако, по свидетельству ряда СМИ, в российском случае практическая реализация идеи прошла не слишком гладко. Начать с того, что цена "дешевого" билета оказалась выше объявленной - к 99 долларам добавился комиссионный сбор. Вдобавок уже в ходе проведения акции неожиданно изменилось расписание полетов, обычно известное на полгода вперед. В итоге многие из тех, кто польстился на посулы "Аэрофлота" и спланировал отдых или деловые встречи в Европе, столкнулись с отменой рейсов и невозможностью вылета в намеченные сроки. В пресс-службе "Аэрофлота", куда обратился корреспондент РИА "Новости", сотрудник, отказавшийся назвать свою фамилию, пояснил, что акция "В Европу - за 99 долларов!" была затеяна как "рекламное мероприятие, не имевшее целью извлечение коммерческой выгоды". Он не привел точного количества отмененных либо перенесенных рейсов, а лишь сообщил, что авиакомпания старается свести к минимуму неудобства, причиненные пассажирам. А коммерческий директор "Аэрофлота" Евгений Бачурин, признав, по свидетельству прессы, наличие проблемы, заявил, что "все улетят", хотя "речь, возможно, пойдет о незначительном изменении тарифов". Сейчас "Аэрофлот" проводит новую акцию: тем, кто слетает в Европу до 20 декабря, предлагается сохранить купон и в случае повторного полета в срок до 15 марта 2002 года получить по нему скидку в размере 100 долларов. А тем временем переносы и отмены внутренних и международных рейсов продолжаются. Так, рейс номер 553, вылетавший 1 декабря из Москвы в Бангкок, был отменен, пассажиров пересадили на другой рейс, вылетевший двумя часами позже. 5 декабря корреспондент РИА "Новости", побывавший в Шереметьево, смог убедиться в переносе по меньшей мере трех рейсов: номер 323 до Лос-Анджелеса /задержка более 5 часов/, номер 321 до Сан-Франциско /около двух часов/, номер 751 до Уфы /ровно на сутки/. Объяснение давалось стандартное: "по техническим причинам". В пресс-службе "Аэрофлота" корреспонденту РИА "Новости" наотрез отказались предоставить сводные данные по отменам и переносам рейсов. Отказ был объяснен тем, что "характер задаваемых вопросов ясно свидетельствует о направленности публикации". Возможно, осторожность представителей ведущей российской авиакомпании вызвана тем, что в законодательстве РФ, как сообщили РИА "Новости" в Конфедерации обществ потребителей, четко прописаны санкции, применяемые к тем, кто в одностороннем порядке срывает выполнение контрактных /договорных/ обязательств. Например, авиаперевозчики в случае просрочки предоставления услуг потребителю обязаны выплачивать компенсацию в размере 3 проц от стоимости билета за каждый час просрочки. А тот, кто из-за отмены рейса опоздал на деловые переговоры и в результате понес убытки, вправе через суд потребовать возмещения материального ущерба, сообщает avia.ru.

Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


История Японии
Первыми японскими поселенцами были рыбаки, охотники и люди, занимавшиеся собирательством, которые переправлялись по узким полоскам суши из Кореи на запад и из Сибири на север. Есть мнение, что частью этноса японских островов являлись также переплавля
Культура Венгрии. Традиции Венгрии. Кухня Венгрии
Венгерское искусство и архитектура основаны на романском стиле, готическом стиле, барокко и стиле арт-новю. В Венгрии прекрасно развиты народное искусство и промыслы; здесь производят посуду, вышитые изделии, изделия из кости и дерева и настенные пан
Квартал красных фонарей в центре Амстердама
Каждая страна, чтобы привлечь туристов, создает свою экзотику, не имеющую ничего общего с нормальной жизнью собственных граждан. В Амстердаме это легальная проституция и разрешенные легкие наркотики.
Отдых в Австрии. Зальцкаммергут: отдых в нежных объятиях гор
Недалеко от Зальцбурга есть прекрасное курортное место – Зальцкамергут. Горы, озера и маленькие старинные городки. В Европе этот курорт известен не меньше, чем Каринтия, но считается более респектабельным, элитным.
Шарм эль Шейх. Королевский залив мирового значения
Находится Шарм эль Шейх на южной оконечности Синайского полуострова. Дешевизна земли и наличие Красного моря, одного из чистейших в мире, привели к тому, что за 20 лет на некогда безлюдном побережье появилось более 70 высококлассных отелей различных
Сингапур - город золотых орхидей
Сингапурский парк орхидей - место, ни с чем не сравнимое. Он наполнен и переполнен порочно-сладким, навязчивым ароматом самых изысканных в мире цветов. Орхидеи, пятнистые и полосатые, подобные странным насекомым или райским птицам.