+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Проблемы при реализации рекламных акций Аэрофлота.

Каждый, кому приходилось пользоваться услугами "Аэрофлота", знает: задержки, переносы, а то и вовсе отмены рейсов - частое явление в практике крупнейшей российской авиакомпании. Не стала исключением, как удалось выяснить РИА "Новости", и широко разрекламированная акция под девизом "В Европу - за 99 долларов!". Похожие акции регулярно проводятся ведущими европейскими авиакомпаниями, однако, по свидетельству ряда СМИ, в российском случае практическая реализация идеи прошла не слишком гладко. Начать с того, что цена "дешевого" билета оказалась выше объявленной - к 99 долларам добавился комиссионный сбор. Вдобавок уже в ходе проведения акции неожиданно изменилось расписание полетов, обычно известное на полгода вперед. В итоге многие из тех, кто польстился на посулы "Аэрофлота" и спланировал отдых или деловые встречи в Европе, столкнулись с отменой рейсов и невозможностью вылета в намеченные сроки. В пресс-службе "Аэрофлота", куда обратился корреспондент РИА "Новости", сотрудник, отказавшийся назвать свою фамилию, пояснил, что акция "В Европу - за 99 долларов!" была затеяна как "рекламное мероприятие, не имевшее целью извлечение коммерческой выгоды". Он не привел точного количества отмененных либо перенесенных рейсов, а лишь сообщил, что авиакомпания старается свести к минимуму неудобства, причиненные пассажирам. А коммерческий директор "Аэрофлота" Евгений Бачурин, признав, по свидетельству прессы, наличие проблемы, заявил, что "все улетят", хотя "речь, возможно, пойдет о незначительном изменении тарифов". Сейчас "Аэрофлот" проводит новую акцию: тем, кто слетает в Европу до 20 декабря, предлагается сохранить купон и в случае повторного полета в срок до 15 марта 2002 года получить по нему скидку в размере 100 долларов. А тем временем переносы и отмены внутренних и международных рейсов продолжаются. Так, рейс номер 553, вылетавший 1 декабря из Москвы в Бангкок, был отменен, пассажиров пересадили на другой рейс, вылетевший двумя часами позже. 5 декабря корреспондент РИА "Новости", побывавший в Шереметьево, смог убедиться в переносе по меньшей мере трех рейсов: номер 323 до Лос-Анджелеса /задержка более 5 часов/, номер 321 до Сан-Франциско /около двух часов/, номер 751 до Уфы /ровно на сутки/. Объяснение давалось стандартное: "по техническим причинам". В пресс-службе "Аэрофлота" корреспонденту РИА "Новости" наотрез отказались предоставить сводные данные по отменам и переносам рейсов. Отказ был объяснен тем, что "характер задаваемых вопросов ясно свидетельствует о направленности публикации". Возможно, осторожность представителей ведущей российской авиакомпании вызвана тем, что в законодательстве РФ, как сообщили РИА "Новости" в Конфедерации обществ потребителей, четко прописаны санкции, применяемые к тем, кто в одностороннем порядке срывает выполнение контрактных /договорных/ обязательств. Например, авиаперевозчики в случае просрочки предоставления услуг потребителю обязаны выплачивать компенсацию в размере 3 проц от стоимости билета за каждый час просрочки. А тот, кто из-за отмены рейса опоздал на деловые переговоры и в результате понес убытки, вправе через суд потребовать возмещения материального ущерба, сообщает avia.ru.

Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Неизвестные курорты Египта: Таба, Нувейба, Сафага, Дахаб. Знакомимся!
Эль Гуна, Таба, Нувейба, Сафага, Дахаб… Не звучит? А ведь сколько, сколько же можно ездить в одни и те же Хургаду с Шармом, оправдывая себя тем, что это самый недорогой вариант отдыха? Неужели вам еще неизвестно, что в Египте есть несколько еще не оч
Поиск попутчицы в тур или на отдых. Ищите правильно!
В этой статье речь пойдет о поиске попутчика (попутчицы)в тур или на отдых, и немного о подводных камнях, которые могут ожидать Вас в этом деле.
Тур в Израиль… Прилетай, подешевело!
Несколько лет назад, когда жизнь на Святой земле еще была относительно спокойной, туристы валили туда валом. И поездка в Вифлеем, в тот самый храм Рождества Христова, который потом стал эпицентром противостояния арабов и евреев, не представляла никак
Остров Крит. Обитель богов и героев
Отдых на Крите, самом красивом греческом острове, сам Зевс прописал... Греческая шлюпка, глухо отзываясь на нежные шлепки волн по борту, скользила к берегу. И берег этот представал сказочной страной античных героев. Мы возвращались на Крит с экскурси
Кипр. История, достопримечательности Никосии
Старым городом — Палья Поли — в Никосии называется центральная её часть, окруженная венецианскими стенами. Здесь расположено огромное количество архитектурных памятников, музеев, старинных церквей, графичных узких улочек и переулков
Что купить в Португалии?
Среди туристов очень популярны керамика, вышитые скатерти, кружева, золото и серебро высокой пробы (филигрань), поделки из дерева