+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ
Поиск тура
Туры в Карпаты!

Турфирмы не защищены законом от претензий туристов


  Туроператоры должны были вернуть деньги клиентам, чьи поездки не состоялись из-за цунами в Юго-Возточной Азии. Такое мнение высказал вчера в прямом эфире радиостанции "Эхо Москвы" руководитель федерального агентства по туризму Владимир Стржалковский. Он подчеркнул, что ситуация с цунами в декабре 2004 года не является форсмажорной, т.к. форсмажор, по словам главы агенства, - это "невозможность выполнения обязательств с двух сторон, а не с одной". Следовательно, по мнению В.Стржалковского, турфирмы не защищены законом от претензий туристов. Тем более, как считает глава агентства, эти претензии были справедливы: "Изменились условия поездки, и естественно, многие не захотели ехать туда. Федеральное агенство по туризму рекомендовало туроператорам возвращать средства за несостоявшиеся поездки. Но многие этого не делали, - сказал В.Стржалковский. - Те клиенты, которые попытались вернуть свои деньги через суд, выиграли дела".

Некоторые фирмы оказались просто не в состоянии расплатиться по претензиям из-за отсутствия достаточного объема средств или имущества. При этом, как отметил В.Стржалковский, крупный ущерб в результате цунами получил небольшой объем туррынка - преимущественно мелкие фирмы, которые заранее проплатили места в гостиницах. "Серьезные фирмы никода не проплачиают 100% объема мест. Большинство работает через депозиты, - сказал он. - После цунами они просто перенесли депозиты на более поздний срок". Кроме того, по словам В.Стржалковского, крупные игроки турбизнеса понесли меньше потерь благодаря тому, что работают не напрямую с отелями, а только через местные турфирмы.

Комментируя ситуацию, сложившуюся в результате декабрьского цунами, В.Стржалковский отметил, что законодательство в сфере турбизнеса требует совершенствования. В частности, по вопросу финансовой ответственности туроператоров за результаты своей работы.


Источник: www.turist.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Правила поведения на горнолыжных трассах. Катание на горных лыжах: азы и правила
У многих укоренилось мнение о том, что несчастные случаи происходят «либо по большой глупости, либо по большой случайности»… Долгие годы занятий альпинизмом и горными лыжами сделали поправку в этой поговорке, и я понял, что случайностей не бывает, то
Культура Румынии. Традиции Румынии. Кухня Румынии
Монастыри Буковины были первыми в истории монастырями, украшенными фресками снаружи. Созданные в XVI веке фрески покинули рамки религиозного искусства, раскрывая не только религиозные сюжеты, но и политические. Рисование на стекле и дереве, традицион
Туры на Новый Год за рубеж. Заграница ждет!
Начнем, пожалуй, с гостеприимного и солнечного Египта. Это наиболее посещаемая и самая открытая для наших соотечественников страна Ближнего Востока, находящаяся всего в 3-х часах самолетом от Киева. Если Вы путешествуете организованной группой, то ви
Роскошь в Арабских Эмиратах. Блеск ОАЭ
Географической принадлежностью к Среднему Востоку все "среднее" в Объединенных Арабских Эмиратах исчерпывается, потому что остальное тут самое-самое. Арабские Эмираты - самое безопасное место на земле, за что удостоены приза "Золотой глобус".
Туры на: Шри-Ланку, Сейшелы, Мальдивы и в Доминикану
Побывав на разных континентах, мы решили изменить курс и пригласить вас на острова, где даже зимой температура воздуха не опускается ниже 26 градусов тепла и можно часами не вылезать из воды. Кроме того, на все представленные нами острова можно попас
Туры в Израиль. Гора Табор (Фавор)
Пребывая в Израиле на Святой земле мы часто идем по тем самым местам где ступала нога Иисуса. Одним из таких мест является гора Табор (Фавор)