+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Турист не смог доказать суду факт испорченного по вине турфирмы отдыха

В Екатеринбурге турист подал в суд на турфирму за неисполнение условий договора. Причина разбирательства заключалась в том, что, когда клиент приобрел 2 путевки в Турцию, турагнет сначала предложил ему отель "Кафтан", откуда, по словам агента, пришел отказ на размещение, а потом - "Дерин". Так получилось, что турист вылетел, не дождавшись подтверждения из "Дерина". По приезде ему сообщили, что с этой гостиницей ничего не вышло, и жить он будет в отеле "Латиф", сообщает JustMedia. Все отели имели уровень "3 звезды", однако "Латиф" находился на 500 м дальше от моря, к тому же, в номере не было телевизора.Турист, оказавшийся адвокатом, вернувшись домой, подал в суд, потребовав возврата стоимости тура и компенсации морального вреда за неисполнение условий договора. В первой инстанции суд вынес решение о взыскании 1/3 стоимости тура и обязал выплатить туристу две тысячи за моральный вред. Но при рассмотрении дела в суде второй инстанции, в Областном суде решение было вынесено уже в защиту турфирмы. Защищающая сторона сослалась на то, что турист не предоставил суду разницу между полученным отдыхом и отдыхом обещанным. Кроме того, оказалось, что в договоре оговаривалось право турфирмы заменить отель на аналогичный по классу, но с другим набором услуг. Так как отсутствие телевизора в номере и лишние 500 метров до моря могут считаться "иным набором услуг", то претензии туриста оказались безосновательными. И моральный вред ему, соответственно, не компенсировали.
Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Горные лыжи во Франции. Горнолыжный отдых во Франции
Горные лыжи в Санкт-Морице. «Молодец. Очень хорошо. Отлично. Теперь поднимись — и все то же самое еще раз», — мой инструктор демонстрирует чудеса терпения. Я торчу на горе уже второй час, но пока
Образование в Японии и Южной Корее
Учеба в Японии и Южной Корее. Итак, если Восток - дело тонкое, то Юго-Восток - дело тонкое вдвойне. Над загадкой Японии, Китая и Южной Кореи уже много лет ломают головы специалисты по истории, экономике и социологии. Что
Культура Ирана. Традиции Ирана. Кухня Ирана
Религиозность - особая культурная черта Ирана, так как она проникает во все аспекты жизни. Ислам - вера в одного Бога, и люди обязаны служить ему в соответствии с Кораном. В арабском языке "ислам" означает подчинение, а "мусульманин" - тот, кто подчи
Будапешт - город паприки
Будапешт - настоящий космополит. Бульвары здесь французские, кафе венские, банки английские, Hilton американский. Этот город похож на все самые красивые города мира. Будапешту пророчат судьбу туристической Мекки, и, похоже, это пророчество сбудется.
Кухня Грузии
Тот, кто не отличает одно лицо кавказской национальности от другого, никогда не поймет, чем же имеретинское хачапури лучше рачинского. Как минимум еще нужно помнить, как звали того самого витязя в тигровой, она же барсовая, шкуре, и с кем играло тбил
Зимові свята у Карпатах
«Вдосвіта треба встати, з трьох непочатих криниць води наносити, в миску налити, гілку сухого любистку туди покласти, а ще васильку та три листки м'яти додати, полотном накрити й до вечора лишити, — повчала мене бабуня, пораючись біля старої печі. —