+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Скандал на Мальдивах

Московская компания намерена судиться с партнером
Московский оператор Divex Travel обратился к юристам мальдивской столицы Мале, чтобы решить проблему с местной компанией Sun Cross. Об этом корреспонденту ИС «БАНКО» сообщили представители Divex 16 марта.
Конфликт, по словам гендиректора фирмы Павла Маркелова, возник из-за того, что в последние месяцы Sun Cross (организатор рыбалки и дайвинга на моторных яхтах) якобы без уважительной причины отказывался предоставлять клиентам Divex Travel заранее оплаченные лодки высокого класса, заменяя их менее рейтинговыми, и, следовательно, более дешевыми. Выяснялось это уже в тот момент, когда туристы прибывали на острова. Последний случай, произошедший в феврале, как рассказывает г-н Маркелов, переполнил чашу: только что прилетевшей группе вместо дорогой лодки Blue Lagoon в Sun Cross пообещали менее шикарную Sunset Queen, однако не «выдали» даже это судно, взамен расселив клиентов в «нежилой» городской гостинице. «Мы позвонили в администрацию Sunset Queen, чтобы узнать, почему нашу группу не отправили туда. Нам ответили, что заявки на бронирование от Sun Cross не поступало», – рассказывает Павел Маркелов.
В итоге руководство Divex самостоятельно зарезервировало места на Sunset Queen, а также, по утверждению г-на Маркелова, заплатило из своего кармана отелю на о. Курумба, чтобы туристы могли дожидаться лодку в комфорте. Общая сумма внеплановых расходов составила около $30 тыс. Между тем клиенты Divex Travel все равно сочли отдых безнадежно испорченным и, вернувшись в Москву, потребовали у оператора компенсации. Гендиректор компании намерен расплатиться с туристами, однако вернуть свои деньги, начиная тяжбу с Sun Cross, не рассчитывает. «Главное – восстановить нашу репутацию», – говорит он.
Со своей стороны Мохаммед Харди, руководитель Sun Cross, иначе смотрит на происходящее. «Divex Travel не оплатил нам Blue Lagoon, пришлось передать судно другим клиентам. Я честно выполнил свою работу – предложил взамен Sunset Queen. Все можно было уладить, но Divex надумал бронировать эту лодку напрямую», – сообщил он корреспонденту ИС «БАНКО». При этом мистер Харди заметил, что себя виноватым не считает, но и Divex Travel ни в чем не винит. Кстати, любопытный факт. На момент интервью с ИС «БАНКО» г-н Харди находился в полицейском участке. Он объяснил это тем, что «пострадал из-за отсутствия платежей от западных операторов».
Корреспонденты ИС «БАНКО» будут следить за развитием событий. Подробности – в ближайших выпусках «ГЛ».

Источник: www.tourua.com

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Отдых в Индонезии: обзор курортов Индонезии
Курортная Индонезия в нашей стране ассоциируется только с разрекламированным донельзя Бали, куда многие москвичи пару лет назад ездили не реже, чем к себе на дачу. А вместе с тем в этой стране есть и масса других мест, которые в скором времени наверн
Яхт-тур – всегда идеален для отдыха
Яхт-тур – всегда идеален для отдыха. Не знаю как вы, а я уже на третий день традиционного отдыха на пляже чувствую, что мне чего-то не хватает. Конечно, есть море, белый песок, пальмы и шикарный отель
Азербайджан: эпохи и дороги
Мы – в Азербайджане! Приятно все-таки в разгар промозглой осени снова вернуться в лето, ощутить тепло южного солнца на своих уже порядком задубевших от северных холодных ветров щеках. И если не искупаться, то, по крайней мере, посмотреть на теплое юж
Самый большой бонсай в мире
Очевидно, что даже само это словосочетание должно вызывать недоверие, если не усмешку. Ведь бонсай - это миниатюрные деревца, выращиваемые японцами с тем, чтобы украсить интерьер своего дома.
Отдых в Монако: экскурсионная программа "Культура и История"
Перелет из аэропорта в гостиницу на вертолете, уникальное расположение на высокой скале с видом на Монте-Карло и бассейн с трамплином. Ничего? Это предоставляет своим гостям далеко не каждый пятизвездочный отель на французском Лазурном берегу. А отел
Гуцульська архітектура - оборонна споруда
Якщо був колись Вселенський потоп, то першу гражду в Карпатах мусів збудувати якийсь гуцульський Ной. Цей химерний комплекс дерев'яних споруд, поставлений високо в горах на полонинах дiдами-прадiдами сучасних верховинців, справді здалеку нагадує обри