+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Скандал на Мальдивах

Московская компания намерена судиться с партнером
Московский оператор Divex Travel обратился к юристам мальдивской столицы Мале, чтобы решить проблему с местной компанией Sun Cross. Об этом корреспонденту ИС «БАНКО» сообщили представители Divex 16 марта.
Конфликт, по словам гендиректора фирмы Павла Маркелова, возник из-за того, что в последние месяцы Sun Cross (организатор рыбалки и дайвинга на моторных яхтах) якобы без уважительной причины отказывался предоставлять клиентам Divex Travel заранее оплаченные лодки высокого класса, заменяя их менее рейтинговыми, и, следовательно, более дешевыми. Выяснялось это уже в тот момент, когда туристы прибывали на острова. Последний случай, произошедший в феврале, как рассказывает г-н Маркелов, переполнил чашу: только что прилетевшей группе вместо дорогой лодки Blue Lagoon в Sun Cross пообещали менее шикарную Sunset Queen, однако не «выдали» даже это судно, взамен расселив клиентов в «нежилой» городской гостинице. «Мы позвонили в администрацию Sunset Queen, чтобы узнать, почему нашу группу не отправили туда. Нам ответили, что заявки на бронирование от Sun Cross не поступало», – рассказывает Павел Маркелов.
В итоге руководство Divex самостоятельно зарезервировало места на Sunset Queen, а также, по утверждению г-на Маркелова, заплатило из своего кармана отелю на о. Курумба, чтобы туристы могли дожидаться лодку в комфорте. Общая сумма внеплановых расходов составила около $30 тыс. Между тем клиенты Divex Travel все равно сочли отдых безнадежно испорченным и, вернувшись в Москву, потребовали у оператора компенсации. Гендиректор компании намерен расплатиться с туристами, однако вернуть свои деньги, начиная тяжбу с Sun Cross, не рассчитывает. «Главное – восстановить нашу репутацию», – говорит он.
Со своей стороны Мохаммед Харди, руководитель Sun Cross, иначе смотрит на происходящее. «Divex Travel не оплатил нам Blue Lagoon, пришлось передать судно другим клиентам. Я честно выполнил свою работу – предложил взамен Sunset Queen. Все можно было уладить, но Divex надумал бронировать эту лодку напрямую», – сообщил он корреспонденту ИС «БАНКО». При этом мистер Харди заметил, что себя виноватым не считает, но и Divex Travel ни в чем не винит. Кстати, любопытный факт. На момент интервью с ИС «БАНКО» г-н Харди находился в полицейском участке. Он объяснил это тем, что «пострадал из-за отсутствия платежей от западных операторов».
Корреспонденты ИС «БАНКО» будут следить за развитием событий. Подробности – в ближайших выпусках «ГЛ».

Источник: www.tourua.com

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Камбоджа + Таиланд + Бирма. Что может быть лучше?
Самый главный совет, который я хочу дать всем кто подумывает о поездке в Таиланд, Камбоджу или Бирму - не ищите роскоши, не останавливайтесь в 4-звездочных гостиницах. Вы не прочувствуете страну так как её можно прочувствовать за несколько недель. Ес
Дамаск (Сирия) – самый старый город в мире
Один день для Дамаска – это много или мало? Все зависит от поставленной цели. Для того, чтобы узнать и понять этот город, не хватит и нескольких лет, а вот для того, чтобы прикоснуться к тайне, почувствовать запах Дамаска, совершить несколько
Хорватия и Черногория открываются для наших туристов
Встретить соотечественников в Черногории, в Хорватии, не говоря уже о Словении, было большой редкостью. И поэтому нас на курортах Адриатики или Ядрана, как называют это море балканцы, не покидало чувство некой избранности, просвещенности
"Бог, честь, отчизна" – девиз польских рыцарей
Спустя много лет, много веков Европа снова заболела рыцарством. Глубоко заблуждался тот, кто пророчил - интерес к рыцарству навсегда исчез после появления огнестрельного оружия. Пионерами движения стали рыцари из Франции и Италии. Речь идет не только
Экскурсия в Патан - "город прекрасного"
Древний Патан отделен от непальской столицы рекой Багмати, которая у местных индуистов почитается священной. Так что можно сесть в Катманду на городской автобус и через четверть часа оказаться в Патане. Когда-то, до XVII века, столица Hепала называла
Экскурсия по Севастополю. Экскурсия к Малахову кургану. История Малахова кургана
Расположен в юго-восточной части Корабельной стороны. Значительно поднимаясь над уровнем моря, он господствует над окружающей местностью. Дважды эта высота становилась ареной ожесточенных боев: в годы Крымской войны и в Великую Отечественную. Впервые