+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Скандал на Мальдивах

Московская компания намерена судиться с партнером
Московский оператор Divex Travel обратился к юристам мальдивской столицы Мале, чтобы решить проблему с местной компанией Sun Cross. Об этом корреспонденту ИС «БАНКО» сообщили представители Divex 16 марта.
Конфликт, по словам гендиректора фирмы Павла Маркелова, возник из-за того, что в последние месяцы Sun Cross (организатор рыбалки и дайвинга на моторных яхтах) якобы без уважительной причины отказывался предоставлять клиентам Divex Travel заранее оплаченные лодки высокого класса, заменяя их менее рейтинговыми, и, следовательно, более дешевыми. Выяснялось это уже в тот момент, когда туристы прибывали на острова. Последний случай, произошедший в феврале, как рассказывает г-н Маркелов, переполнил чашу: только что прилетевшей группе вместо дорогой лодки Blue Lagoon в Sun Cross пообещали менее шикарную Sunset Queen, однако не «выдали» даже это судно, взамен расселив клиентов в «нежилой» городской гостинице. «Мы позвонили в администрацию Sunset Queen, чтобы узнать, почему нашу группу не отправили туда. Нам ответили, что заявки на бронирование от Sun Cross не поступало», – рассказывает Павел Маркелов.
В итоге руководство Divex самостоятельно зарезервировало места на Sunset Queen, а также, по утверждению г-на Маркелова, заплатило из своего кармана отелю на о. Курумба, чтобы туристы могли дожидаться лодку в комфорте. Общая сумма внеплановых расходов составила около $30 тыс. Между тем клиенты Divex Travel все равно сочли отдых безнадежно испорченным и, вернувшись в Москву, потребовали у оператора компенсации. Гендиректор компании намерен расплатиться с туристами, однако вернуть свои деньги, начиная тяжбу с Sun Cross, не рассчитывает. «Главное – восстановить нашу репутацию», – говорит он.
Со своей стороны Мохаммед Харди, руководитель Sun Cross, иначе смотрит на происходящее. «Divex Travel не оплатил нам Blue Lagoon, пришлось передать судно другим клиентам. Я честно выполнил свою работу – предложил взамен Sunset Queen. Все можно было уладить, но Divex надумал бронировать эту лодку напрямую», – сообщил он корреспонденту ИС «БАНКО». При этом мистер Харди заметил, что себя виноватым не считает, но и Divex Travel ни в чем не винит. Кстати, любопытный факт. На момент интервью с ИС «БАНКО» г-н Харди находился в полицейском участке. Он объяснил это тем, что «пострадал из-за отсутствия платежей от западных операторов».
Корреспонденты ИС «БАНКО» будут следить за развитием событий. Подробности – в ближайших выпусках «ГЛ».

Источник: www.tourua.com

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Остров Маврикий. Остров сокровищ
Для тех, кто не силен в географии: остров Маврикий - это маленький остров в Индийском океане. На острове Маврикий - никакой промышленности. Никаких индустриальных гигантов - то есть вообще никаких. На острове Маврикий - только плантации сахарного тро
Таиланд в подарок. Бывает же такое!
Неожиданно нашей семье на голову свалился подарок судьбы. Сразу поясню, мы живём в Швеции, мой муж работает на одном из заводов Вольво в отделе экспорта, и по роду занятий ему приходится пользоваться специальной литературой. Так вот, в одной из газет
Культура Новой Зеландии. Традции Новой Зеландии. Кухня Новой Зеландии
Доминирующими культурными группами в Новой Зеландии являются маори и пакеха. Здесь же живут небольшие сообщества полинезийцев, индусов и китайцев. Население объединяет общая любовь к спорту, в особенности к национальной игре регби, а также к
В Андорре есть все. Кроме преступности и публичных домов
Зима кончается, а вместе с ней кончается и горнолыжный сезон. Так что тем, кто хочет успеть насладиться свежим горным воздухом, ярким солнцем, ослепительно-белыми снежными склонами и захватывающей дух скоростью, надо торопиться
Изумрудное герцогство Люксембург
В сказке "Волшебник Изумрудного города" чародей правитель создавал эффект "изумрудности", заставляя всех жителей и гостей носить зеленые очки. В Люксембурге правитель вполне земной, хотя и носит титул Великого герцога, в волшебстве не замечен, но ему
Ямайка. Информация для туристов
Сезон на Ямайке: лучшее время на Ямайке - с ноября по март. В это время на Ямайке почти нет дождей, и средняя температура воздуха на Ямайке - 27 градусов.