+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Турфирмы часто попадаются на махинациях с отелями

Нередко турфирмы после оформления путевки предлагают клиентам поменять выбранный отель "А" на другой отель "Б". При этом обычно туристов уверяют, что отель "Б" дороже и лучше. Почему такое происходит и законно ли это, выяснили журналисты Радио "Маяк".
Обычно это происходит в том случае, если у турфирмы есть отель "А", пользующийся признанием и популярностью, и отель "Б", в который туристы по какой-либо причине селиться не хотят (отель может быть и не плох, но мало раскручен). В таком случае находчивые туроператоры увеличивают цену отеля "Б", клиентам распродают отель "А", а уже в стране отдыха туристов ставят перед фактом, что из-за недоразумения, в котором туроператор своей вины не видит, мест в отеле "А" недостаточно, но туристам предоставляется возможность поселиться в отеле "Б" – который, к тому же, по прейскуранту, стоит дороже, а значит сам отель – лучше.
Конечно, для многих туристов вынужденное переселение проблем не доставляет, и не все чувствуют себя ущемленными. Но те путешественники, у которых такой "переезд" вызвал вполне оправданное возмущение, в праве требовать от турфирмы соответствующей компенсации, - комментирует ситуацию председатель Общественной организации содействия защите прав потребителей в области туризма Дмитрий Давыденко.
Существует типовой договор между туристом и турфирмой, согласно которому выбранный отель является обязательным условием. Таким образом, если фирма в своем контракте оставляет за собой право замены отеля на равнозначный, она нарушает закон. Переселить туриста в другой отель можно только с его предварительного согласия и на основании заново подписанного договора. В качестве обходного варианта, специалисты советуют в тех турфирмах, которые допускают замену отеля, заранее обговорить варианты размещения и записать это в контракте.

Источник: www.tourua.com

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Туристический фото альбом: как правильно делать фото?
Пленочные фотоаппараты тихо сдают свои позиции. Пока профессионалы рассуждают о том, что с помощью цифровых технологий не получишь нужной резкости (глубины, яркости, четкости), обычные люди покупают себе простенькие цифровые камеры (по привычке назыв
Бангкок – Паттайя – река Квай. Отзыв туриста
После первой поездки нас Таиланд уже не отпускал. На этот раз мы выбрали маршрут: Бангкок - Паттайя - река Квай. Мы понимали, что и Турция, и Египет - теперь просто не для нас.
Тур в Камбоджу: пыль дорог по пути к Анкгор Ват и туманы рассветов
В Камбоджу я приехал после странствий по Таиланду, где последние несколько километров шел пешком. Последние метры на пути к тайскому пропускному пункту вокруг меня суетились подростки с зонтиками. Они хотели укрыть меня от солнца и получить за это де
Как поступить в британский университет?
Вариант первый, традиционный: после успешного завершения курса A-level в одной из британских частных школ. Вариант второй: Tutorial Colleges, Six-form Colleges, международные колледжи, готовящие местных и иностранных детей к поступлению в университет
Таиланд. Проститутки-убийцы
Таиланд, Паттайя, “Райский сад” сексуальных наслаждений. Хотя, как выяснилось, “райским” этот “сад” оказался не для всех. Лишь для тех, кому повезло. И если для одних это закончилось пустым кошельком, то другим подобное развлечение стоило кое-чего по
Курорты Шри-Ланки
Отпуск на Шри-Ланке - это недорого. По крайней мере, в марте, когда высокий сезон кончился. Лететь 8 часов. Чуть дольше, чем до Канар и намного быстрее, чем до Сейшел. В отличие от соседних с Цейлоном дорогих и не отягощенных историей Мальдивских ост