+38 067 384 3950
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Автобусники разрабатывают общие правила продажи туров

Очередное заседание Автобусной комиссии Российского союза туриндустрии было посвящено выработке общих правил взаимодействия компаний, специализирующихся на автобусных турах, с турагентами. На звстрече присутствовали представители туроператоров «Анкор», «БВЛ», DSBW, «Интерс», «Кругозор», «Ост-Вест», «Старый город», «СБО» и «Туртрансвояж».
По словам руководителя комиссии, начальника Управления транспортно-туристической деятельности Мострансавто Ольги Санаевой, необходимость появления у автобусников единых условий предоставления туруслуг вызвана и спецификой продаж автобусных туров, которая резко отличается от всех остальных, а также тем, что в новой редакции закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» тонкости взаимоотношений туроператоров с турагентами не прописаны.
Итогом заседания стал четко очерченный круг вопросов, которыми и займется в дальнейшем Автобусная комиссия. После детального обсуждения и утверждения всех пунктов новых правил каждым из туроператоров, они будут включены в договор между оператором и агентом. Агента же обяжут донести их до клиента и внести соответствующие пункты в договор с туристом. Как отметила г-жа Санаева, условия работы всех туроператоров-автобусников с агентами будут едиными, а значит никаких сложностей у партнеров возникнуть не должно. Тем более что разрабатываются они на основе многолетнего практического опыта.
В единые правила предоставления туруслуг, скорее всего, войдут следующие пункты: туроператор вправе отменить тур в случае недобора группы; туроператор при перевозке туристов по железной дороге действует исключительно в соответствии с предусмотренными Российской железной дорогой правилами; туроператор соблюдает правила, установленные посольствами зарубежных стран (например, компания вправе изменить срок выезда тургруппы в связи с поздним визированием документов); туроператор вправе изменить маршрут, если к этому его вынуждают обстоятельства. Прописаны будут и действия партнеров в случае поломки автобуса. Затронут и финансовую сторону сотрудничества, в частности, то, что агентам все услуги будут оказываться только после полной оплаты тура. Не останутся без внимания и обязанности туриста, в частности, его ответственность за порчу имущества или за опоздание к отправке автобуса.
Но самое важное то, что туроператоры собираются поставить во главу угла безопасность движения автобуса на маршруте. На обледенелой дороге, к примеру, водитель обязан снизить скорость, и лучше машина опоздает к поезду, чем он подвергнет риску жизни пассажиров. И нести ответственность за такое опоздание туроператор-автобусник не будет.
По мнению Ольги Санаевой, новые правила будут утверждены к концу текущего месяца.

Источник: www.tourua.com

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Итальянская Ривьера! Точнее – Ривьеры Италии…
Италия! Ривьера! Здесь в каждом камне - история. Кажется, что разлитое в воздухе время только умножает число известных шедевров живописи и скульптуры. Сюда приезжают за ощущением, что мир велик и история его вечна. Италия невероятно красива.
История Словении
В 748 году Словения попала под владычество германских племен. Словения вошла вначале в состав Франкской Империи Каролингов, а в 9 веке Словения стала частью Священной Римской Империи.
Финляндия: образование и учеба
Существующая сегодня система высшего и профессионального образования Финляндии по-настоящему начала формироваться только в шестидесятых годах прошлого века. Первое финское высшее учебное заведение - Королевская академия в Турку - появилось в 1640 год
ЮАР - страна радуги и радужного отдыха
Разнообразие народов, населяющих эту удивительную страну, напоминает все цвета радуги, поэтому ЮАР образно называют "Страной радуги". Одной из особенностей Южно-Африканской республики является то, что в отличие от других мировых государств ЮАР имеет
Датчане и их Дания
Датчане - может быть, один из самых законопослушных народов в мире. Вмешательство полиции в мирную жизнь граждан Дании - явление редкое. Полицейских в Дании датчане уважают и побаиваются.
Кухня Карпат: готуємо бограш
Ще одна кулінарна легенда, ще одна геніальна карпатська страва... Пропонуємо вкласти в неї стільки ж натхнення, настрою, приправлених атмосферою гір. Бо лише тоді у вас, як і в персонажів (хоч вони і знаходяться «за кадром») цієї публікації вийде сма