+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Оn-line бронирование для многих отелей выгоднее сотрудничества с турфирмами


  По статистике, на Интернет приходится от 10 до 20% заказов от общего объема продаж гостиничных номеров. Многие отели поддерживают собственные сайты, что позволяет свести к минимуму количество посредников, которые занимаются перепродажей гостиничных номеров, передает Бонниер.ру.

Петербургский бизнес-отель "Пятый угол" имеет собственный сайт, который одновременно выполняет несколько функций. Реальный доход отелю приносит услуга on-line бронирования. Через Интернет проходит около 10% заказов от общего объема продаж номеров. Услуги же посредников стоят недешево. "В отдельных случаях размеры комиссионных могут составлять 20-30%", - говорит генеральный директор бизнес-отеля "Пятый угол" Илья Капустин. - Поэтому мы стараемся продвигать собственный ресурс".

Недавно бизнес-отель запустил медиа-рекламу в Сети. Клиенты, которые бронируют номера через сайт, получают дополнительный бонус в виде шампанского и бесплатной доставки из аэропорта. За неделю с заявкой по этой акции обратилось около 7 человек. Специально для турфирм был создан отдельный сервис. Условия бронирования номеров, график работы отеля размещены на отдельной web-странице. На сайте вывешена информация о наличии свободных номеров, с описаниями и фотографиями. Сейчас этой услугой, по словам Ильи Капустина, пользуется около 200 турфирм Москвы, Петербурга, а также зарубежные туроператоры.

По словам Марти Миллета, директора отдела информационных технологий "Отеля Коринтия Невский Палас", за последнее время объем бронирования номеров через веб-сайт гостиницы вырос на 20%. "Наша гостиница является партнером глобальной системы бронирования отелей GDS. Часть заказов мы получаем через эту систему. В перспективе мы ожидаем, что при достаточно небольших вложениях рост останется на том же уровне или больше", - говорит Марти Миллет.

Собственный сайт – не единственный канал, который позволяет отелям продавать свои услуги. Большинство гостиниц сотрудничает с туроператорами, которые имеют системы on-line бронирования. "Услугу on-line бронирования турфирмы обычно предоставляют за вознаграждение. Агентство выкупает у отеля номера со значительными скидками. При заключении контракта посредникам предлагаются специальные цены, которые несколько ниже официальных тарифов", - говорит менеджер "Гранд Отеля Эмеральд" Ольга Шепелева. – Отель сотрудничает с российской системой Hotel24 и зарубежными HRS, Sabre, Amadeus, Galileo, Pegasus, Worldspan".

Сайт "Гранд Отеля Эмеральд" был создан в декабре 2003 года, но до недавнего времени был не в полной мере "раскручен". В этом году портал был зарегистрирован в российских и зарубежных поисковых системах. В настоящее время идет работа по редизайну сайта с последующей рекламной компанией в сети Интернет.

"В среднем на Интернет приходится около 10% заказов от общего количества бронирований. Объемы заказов через сайт пока что не очень велики. Однако этот ресурс выполняет важную маркетинговую задачу. Сайт выступает в качестве виртуальной площадки для демонстрации услуг отеля. В Интернете вывешены описание и фотографии номеров, тарифы на услуги", - говорит Ольга Шепелева.

Источник: www.turist.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Башни и колокольни Италии
В Италии сохранилось невероятное количество городских башен и колоколен. В Италии древние и сравнительно молодые, изысканные и скромные, падающие и прямые – все эти высотные сооружения стали неотъемлемой частью градостроительных обликов многих городо
Южное побережье Турции: отдых в низкий сезон
Преимущества отдыха в низкий сезон в Турции очевидны: забронировать отель в Турции легче и дешевле, на курортах в Турции в зимние месяцы меньше народа. Главное - выбрать туроператора по Турции, который предложит оптимальный турпакет — действительно х
Нидерланды - зимний отдых. Нидерланды - зимние праздники
В канун Нового года голландцы празднуют день святого Сильвестра. 31 декабря все спешат встать пораньше: тот, кто встал последним, получает прозвище "Сильвестр" и должен заплатить штраф
Германия. Рождественские традиции
По древней традиции, 11 числа 11 месяца в 11 часов 11 минут в Германии наступает сезон рождественских праздников, получивший название "пятое время года". На старинных площадях Кёльна, Дюссельдорфа и Бонна собираются тысячи человек
Отдых в Швейцарии. Где был Шерлок Холмс?
C тех пор, как в 1887 году вышла первая повесть Конан Дойла о гениальном сыщике – "Этюд в багровых тонах", Шерлок Холмс стал любимым литературным героем читателей, большинство из которых свято верили в то, что он действительно существовал
Кухня Карпат: готуємо бограш
Ще одна кулінарна легенда, ще одна геніальна карпатська страва... Пропонуємо вкласти в неї стільки ж натхнення, настрою, приправлених атмосферою гір. Бо лише тоді у вас, як і в персонажів (хоч вони і знаходяться «за кадром») цієї публікації вийде сма