+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Оn-line бронирование для многих отелей выгоднее сотрудничества с турфирмами


  По статистике, на Интернет приходится от 10 до 20% заказов от общего объема продаж гостиничных номеров. Многие отели поддерживают собственные сайты, что позволяет свести к минимуму количество посредников, которые занимаются перепродажей гостиничных номеров, передает Бонниер.ру.

Петербургский бизнес-отель "Пятый угол" имеет собственный сайт, который одновременно выполняет несколько функций. Реальный доход отелю приносит услуга on-line бронирования. Через Интернет проходит около 10% заказов от общего объема продаж номеров. Услуги же посредников стоят недешево. "В отдельных случаях размеры комиссионных могут составлять 20-30%", - говорит генеральный директор бизнес-отеля "Пятый угол" Илья Капустин. - Поэтому мы стараемся продвигать собственный ресурс".

Недавно бизнес-отель запустил медиа-рекламу в Сети. Клиенты, которые бронируют номера через сайт, получают дополнительный бонус в виде шампанского и бесплатной доставки из аэропорта. За неделю с заявкой по этой акции обратилось около 7 человек. Специально для турфирм был создан отдельный сервис. Условия бронирования номеров, график работы отеля размещены на отдельной web-странице. На сайте вывешена информация о наличии свободных номеров, с описаниями и фотографиями. Сейчас этой услугой, по словам Ильи Капустина, пользуется около 200 турфирм Москвы, Петербурга, а также зарубежные туроператоры.

По словам Марти Миллета, директора отдела информационных технологий "Отеля Коринтия Невский Палас", за последнее время объем бронирования номеров через веб-сайт гостиницы вырос на 20%. "Наша гостиница является партнером глобальной системы бронирования отелей GDS. Часть заказов мы получаем через эту систему. В перспективе мы ожидаем, что при достаточно небольших вложениях рост останется на том же уровне или больше", - говорит Марти Миллет.

Собственный сайт – не единственный канал, который позволяет отелям продавать свои услуги. Большинство гостиниц сотрудничает с туроператорами, которые имеют системы on-line бронирования. "Услугу on-line бронирования турфирмы обычно предоставляют за вознаграждение. Агентство выкупает у отеля номера со значительными скидками. При заключении контракта посредникам предлагаются специальные цены, которые несколько ниже официальных тарифов", - говорит менеджер "Гранд Отеля Эмеральд" Ольга Шепелева. – Отель сотрудничает с российской системой Hotel24 и зарубежными HRS, Sabre, Amadeus, Galileo, Pegasus, Worldspan".

Сайт "Гранд Отеля Эмеральд" был создан в декабре 2003 года, но до недавнего времени был не в полной мере "раскручен". В этом году портал был зарегистрирован в российских и зарубежных поисковых системах. В настоящее время идет работа по редизайну сайта с последующей рекламной компанией в сети Интернет.

"В среднем на Интернет приходится около 10% заказов от общего количества бронирований. Объемы заказов через сайт пока что не очень велики. Однако этот ресурс выполняет важную маркетинговую задачу. Сайт выступает в качестве виртуальной площадки для демонстрации услуг отеля. В Интернете вывешены описание и фотографии номеров, тарифы на услуги", - говорит Ольга Шепелева.

Источник: www.turist.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Крымские вина. Вина Крыма
Говоря об отдыхе в Крыму, никак нельзя обойти такую тему как, крымские вина и их дегустация. Какой же отдых без бокала хорошего крымского вина или рюмки доброго коньяка! Истинные ценители специально приезжают в Крым, потому что знают: только здесь мо
Культура Марокко. Традиции Марокко. Кухня Марокко
На основе стандартного арабского искусства в Марокко возникли собственные культурные традиции. Связующей ниточкой является музыка, которая развилась из классического стиля мусульманской Испании и монотонных речитативов берберов, в современную музыку
История островов Мальтийского архипелага: Мальта, Гозо и Комино
Мальта - маленький остров. В Западном Берлине таких островов уместилось бы штуки три. Два других острова Мальтийского архипелага - Гозо и Комино - еще меньше
Молочный тур в Германию. Магазин молочных продуктов - главная достопримечательность Дрездена
В списке главных достопримечательностей Дрездена наряду с недавно восстановленным собором Фрауэнкирхе и знаменитым дворцовым ансамблем Цвингер значится магазин молочных продуктов
Отдых в Евпатории. Экскурсия к мечети Джума-Джами
Мечеть Джума-Джами находится в Евпатории. В свое время о создании этого удивительного памятника османского искусства ходили легенды
Горнолыжный курорт Австрии Лех.
На берегах одноименной реки Лех, расположился горнолыжный курорт Австрии .