+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Оn-line бронирование для многих отелей выгоднее сотрудничества с турфирмами


  По статистике, на Интернет приходится от 10 до 20% заказов от общего объема продаж гостиничных номеров. Многие отели поддерживают собственные сайты, что позволяет свести к минимуму количество посредников, которые занимаются перепродажей гостиничных номеров, передает Бонниер.ру.

Петербургский бизнес-отель "Пятый угол" имеет собственный сайт, который одновременно выполняет несколько функций. Реальный доход отелю приносит услуга on-line бронирования. Через Интернет проходит около 10% заказов от общего объема продаж номеров. Услуги же посредников стоят недешево. "В отдельных случаях размеры комиссионных могут составлять 20-30%", - говорит генеральный директор бизнес-отеля "Пятый угол" Илья Капустин. - Поэтому мы стараемся продвигать собственный ресурс".

Недавно бизнес-отель запустил медиа-рекламу в Сети. Клиенты, которые бронируют номера через сайт, получают дополнительный бонус в виде шампанского и бесплатной доставки из аэропорта. За неделю с заявкой по этой акции обратилось около 7 человек. Специально для турфирм был создан отдельный сервис. Условия бронирования номеров, график работы отеля размещены на отдельной web-странице. На сайте вывешена информация о наличии свободных номеров, с описаниями и фотографиями. Сейчас этой услугой, по словам Ильи Капустина, пользуется около 200 турфирм Москвы, Петербурга, а также зарубежные туроператоры.

По словам Марти Миллета, директора отдела информационных технологий "Отеля Коринтия Невский Палас", за последнее время объем бронирования номеров через веб-сайт гостиницы вырос на 20%. "Наша гостиница является партнером глобальной системы бронирования отелей GDS. Часть заказов мы получаем через эту систему. В перспективе мы ожидаем, что при достаточно небольших вложениях рост останется на том же уровне или больше", - говорит Марти Миллет.

Собственный сайт – не единственный канал, который позволяет отелям продавать свои услуги. Большинство гостиниц сотрудничает с туроператорами, которые имеют системы on-line бронирования. "Услугу on-line бронирования турфирмы обычно предоставляют за вознаграждение. Агентство выкупает у отеля номера со значительными скидками. При заключении контракта посредникам предлагаются специальные цены, которые несколько ниже официальных тарифов", - говорит менеджер "Гранд Отеля Эмеральд" Ольга Шепелева. – Отель сотрудничает с российской системой Hotel24 и зарубежными HRS, Sabre, Amadeus, Galileo, Pegasus, Worldspan".

Сайт "Гранд Отеля Эмеральд" был создан в декабре 2003 года, но до недавнего времени был не в полной мере "раскручен". В этом году портал был зарегистрирован в российских и зарубежных поисковых системах. В настоящее время идет работа по редизайну сайта с последующей рекламной компанией в сети Интернет.

"В среднем на Интернет приходится около 10% заказов от общего количества бронирований. Объемы заказов через сайт пока что не очень велики. Однако этот ресурс выполняет важную маркетинговую задачу. Сайт выступает в качестве виртуальной площадки для демонстрации услуг отеля. В Интернете вывешены описание и фотографии номеров, тарифы на услуги", - говорит Ольга Шепелева.

Источник: www.turist.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


"Горящие путевки, горящие туры" – ой как хочется! А стоит ли?
А что вы знаете о горящих путевках? Ведь многие неискушенные туристы относятся к горящим турам с известной долей сомнения...
Где учить английский язык за границей?
На вопрос, где летом учить английский язык за границей или куда отправить ребенка (и чтобы не очень дорого), чаще всего отвечают – Мальта. Что касается других языков, то та страна, где этот язык – родной. Кроме этого, в странах, где студенты чаще все
Малайзия: земля, не тронутая временем
Если на вашей географической карте ниже 30-й параллели сплошь белые пятна, предлагаю вам открыть для себя такую удивительную страну, как Малайзия. Чтобы отправиться туда, не нужно оформлять никаких виз. Купив тур в Малайзию или авиабилет до Куала-Лум
Туры в Колумбию: отдых нового уровня
Остров Сан-Андрес и город Картахена — новый маршрут на отечественном туристском рынке. Эти удивительные места давно облюбовали туристы из Америки и Европы. Цены и впрямь щадящие: за 11 дней (10 ночей) от $1500 при размещении в отеле 3 звезды, включая
Отдых в Черногории. Посетите уникальный остров-гостиница
"В момент рождения нашей планеты, самая прекрасная из встреч земли и моря произошла в Черногории... Когда сеялись жемчужины природы, на эту землю пришлась целая пригоршня..." Лорд Байрон
Болгария. Романтика солнечной страны
Разумеется, у каждого сложатся свои впечатления от путешествия по Болгарии. Кто-то в восторге от морских прогулок, кто-то от езды верхом или купания в бассейне, а кто-то уютнее всего чувствуют себя в маленьких городках, где время идет неспешно...