+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Из-за ошибки турфирмы российские туристы не могут улететь из Хургады

23 января 2008, 16:44, Travel.ru - Свыше 50 российских туристов должны были вылететь из Египта сегодня, 23 января, по билетам авиакомпании "ВИМ-Авиа". Однако в запланированное время, 10.30, вылет из Хургады в Москву не состоялся. При этом туристам не только ничего не объяснили - но и забрали у них билеты "ВИМ-Авиа", предложив лететь рейсом "Оренбургских авиалиний" (ORENAIR) Р2 9534, который должен был отправиться в 15.00 по московскому времени. Выполнив обмен билетов, организатор поездки, компания ВКО, перестала отзываться на обращения туристов и отвечать на телефонные звонки.Туристы не получили ни сухого, ни горячего питания; заселения в гостиницу им также никто не предлагал. Лишены они и информационной поддержки. Многие из них находятся в аэропорту с маленькими детьми и багажом, который нельзя оставить без присмотра или сдать в камеры хранения, поскольку в аэропорту Хургады их нет.Впоследствии выяснились не менее возмутительные подробности. Оказывается, рейс авиакомпании "ВИМ-Авиа" из Хургады в Москву 8119/20 был отменен заказчиком еще 25 декабря 2007 года. Однако билеты, купленные туристами 9 января 2008 года, туроператором ВКО были выписаны именно на этот, отмененный рейс. Как сообщает корреспондент Turist.ru, оказавшийся в числе пострадавших туристов, до сих пор не известно, когда наши граждане все-таки смогут вернуться домой. Сложность в том, что "Оренбургские авиалинии" перед полетом в Хургаду летят в Самару, а в Самаре сегодня нелетная погода. По данным Росавиации, рейс ORENAIR все еще не вылетел даже из Оренбурга. На табло аэропорта Домодедово предполагаемое время прилета рейса значится как 00.20 24 января.Напомним, что в случае задержки рейса авиакомпании обязаны при ожидании вылета более 2 часов обеспечить пассажиров прохладительными напитками, а при более чем четырехчасовой задержке - горячим питанием. Пассажирам с детьми в возрасте до 12 лет должны предоставлять "комнату матери и ребенка", хотя совершенно не понятно, как осуществить это правило в аэропортах, не имеющих достаточных для этого ресурсов. Если же вылет откладывается более чем на 8 часов в дневное время и более чем на 6 часов - в ночное, пассажиров обязаны разместить в гостинице. Причем должна быть организована их доставка от аэропорта до гостиницы и обратно, а также обеспечена сохранность багажа.Пока неясно, кто именно будет отвечать за брошенных в Египте туристов, ведь ни "ВИМ-Авиа", билеты которой пассажирам поменяли, ни ORENAIR, самолет которых должен вылететь лишь в 15 часов, формально ответственности в промежуток с 10.30 до 15.00 не несут; отсчет задержки рейса Оренбургских авиалиний начался только с 15 часов. По всей видимости, виновником проблемы является турфирма - организатор поездки, продавшая билеты на несуществующий рейс. Материалы по теме Новость от 07.11.2007: Нехватка отелей в Египте привела к отмене чартерных рейсов Новость от 24.10.2007: За испорченный отдых в Египте туристы получат компенсации Новость от 20.09.2007: Чартеров в Египет станет больше
Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Термальные источники Венгрии. Термальные купальни Будапешта
Чтобы сполна оценить всю прелесть будапештской банной традиции, нужно прилететь сюда промозглой осенью или даже зимой, под Новый год.
История США
Нация США сформировалась из иммигрантов, прибывших в США из всех уголков земного шара, коренных народностей США и афро-американцев, потомков бывших рабов, ввезенных на территорию США против их воли.
История Уэльса
Уэльс описывается как одна из древнейших стран в мире, где имеются свидетельства обитания людей древностью до 200 000 лет. Европейские кельты, прибывшие в Уэльс около 600 года до нашей эры, принесли с собой знаменитые уэльские отличительные черты, пр
Кения. Найроби - город грабежей
Некогда один из самых благополучных и красивых городов Африки, "африканский Лондон" - столица Кении Найроби - признан, увы, одним из самых опасных на Черном континенте. Вердикту можно было бы не поверить, если бы его не вынесла ООН.
Рим – это вечная любовь
Любите ли вы Рим? Здесь давно ничего не меняется. Кроме нашего представления об этом месте. Рим - первая любовь человечества. Рим - первая сверхдержава планеты. И рука, раскачивавшая колыбель. Возьмите билет до Рима, не пожалеете и поймете, что жизнь
Набатейское царство: эхо времени
Набатейцы не пахали, не сеяли, не строили домов, не пили вина. Тех, кто нарушал это табу, убивали. Все что у них было - умещалось на горбе верблюда. Никто не знал пустыню лучше, чем они, и никто не мог выжить в песках дольше, чем они. На всем пути из