+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Из-за ошибки турфирмы российские туристы не могут улететь из Хургады

23 января 2008, 16:44, Travel.ru - Свыше 50 российских туристов должны были вылететь из Египта сегодня, 23 января, по билетам авиакомпании "ВИМ-Авиа". Однако в запланированное время, 10.30, вылет из Хургады в Москву не состоялся. При этом туристам не только ничего не объяснили - но и забрали у них билеты "ВИМ-Авиа", предложив лететь рейсом "Оренбургских авиалиний" (ORENAIR) Р2 9534, который должен был отправиться в 15.00 по московскому времени. Выполнив обмен билетов, организатор поездки, компания ВКО, перестала отзываться на обращения туристов и отвечать на телефонные звонки.Туристы не получили ни сухого, ни горячего питания; заселения в гостиницу им также никто не предлагал. Лишены они и информационной поддержки. Многие из них находятся в аэропорту с маленькими детьми и багажом, который нельзя оставить без присмотра или сдать в камеры хранения, поскольку в аэропорту Хургады их нет.Впоследствии выяснились не менее возмутительные подробности. Оказывается, рейс авиакомпании "ВИМ-Авиа" из Хургады в Москву 8119/20 был отменен заказчиком еще 25 декабря 2007 года. Однако билеты, купленные туристами 9 января 2008 года, туроператором ВКО были выписаны именно на этот, отмененный рейс. Как сообщает корреспондент Turist.ru, оказавшийся в числе пострадавших туристов, до сих пор не известно, когда наши граждане все-таки смогут вернуться домой. Сложность в том, что "Оренбургские авиалинии" перед полетом в Хургаду летят в Самару, а в Самаре сегодня нелетная погода. По данным Росавиации, рейс ORENAIR все еще не вылетел даже из Оренбурга. На табло аэропорта Домодедово предполагаемое время прилета рейса значится как 00.20 24 января.Напомним, что в случае задержки рейса авиакомпании обязаны при ожидании вылета более 2 часов обеспечить пассажиров прохладительными напитками, а при более чем четырехчасовой задержке - горячим питанием. Пассажирам с детьми в возрасте до 12 лет должны предоставлять "комнату матери и ребенка", хотя совершенно не понятно, как осуществить это правило в аэропортах, не имеющих достаточных для этого ресурсов. Если же вылет откладывается более чем на 8 часов в дневное время и более чем на 6 часов - в ночное, пассажиров обязаны разместить в гостинице. Причем должна быть организована их доставка от аэропорта до гостиницы и обратно, а также обеспечена сохранность багажа.Пока неясно, кто именно будет отвечать за брошенных в Египте туристов, ведь ни "ВИМ-Авиа", билеты которой пассажирам поменяли, ни ORENAIR, самолет которых должен вылететь лишь в 15 часов, формально ответственности в промежуток с 10.30 до 15.00 не несут; отсчет задержки рейса Оренбургских авиалиний начался только с 15 часов. По всей видимости, виновником проблемы является турфирма - организатор поездки, продавшая билеты на несуществующий рейс. Материалы по теме Новость от 07.11.2007: Нехватка отелей в Египте привела к отмене чартерных рейсов Новость от 24.10.2007: За испорченный отдых в Египте туристы получат компенсации Новость от 20.09.2007: Чартеров в Египет станет больше
Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Туры в Коньяк. В тот Коньяк, который во Франции...
Город Коньяк живет тихой размеренной жизнью глубокой провинции. Хитросплетение тесных улочек города Коньяк, редкие прохожие, звенящая тишина. Над всем этим Коньяком висит легкая дымка. Это особенность климата города Коньяк. А может, и пары коньяка.
Отдых в Карловых Варах: отдых на самом известном курорте Чехии!
В Карловых Варах врачебные рекомендации соблюдать легко и приятно. Здесь на отдыхе побывало много великих людей: и первый русский курортник - Петр Великий, и Гёте, и Шиллер, и Гоголь... На лечение и отдых в Карловы Вары приезжали Бах, Паганини, Шопен
"Горящие путевки, горящие туры" – ой как хочется! А стоит ли?
А что вы знаете о горящих путевках? Ведь многие неискушенные туристы относятся к горящим турам с известной долей сомнения...
Австралия - информация для путешественников
Самая необходимая информация об Австралии: виза, когда лучше поехать, где поселиться, что посмотреть... Сезон. В Австралии все наоборот: лето - с ноября по март, а зима - с мая по сентябрь. Лучшее время для поездок - наша зима. Виза. Туристическая ст
Афины - символ античности
Афины. Здесь все началось. Афины. Здесь колыбель цивилизации. И, наверное, поэтому считается, что каждый культурный человек должен посетить древний город. И это правильно. Только ехать в Афины надо не летом, а осенью - чтобы не задохнуться от жары и
Покупки в ОАЭ, сувениры в ОАЭ
В ОАЭ можно купить любые товары народного потребления. Особенно часто из ОАЭ привозят электроную видео - и аудиотехнику, оборудование, золото, мебель. Многие магазины ОАЭ осуществляют прямые поставки тяжелых крупногабаритных товаров непосредственно в