+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Роспотребнадзор выявил нарушения в работе каждой второй московской турфирмы

10 марта 2008, 16:10, Travel.ru - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) провела контрольные мероприятия в отношении 180 московских турфирм. По результатам проверок в 50% случаев были выявлены те или иные нарушения действующего законодательства. Чаще всего проверяющие сталкивались с указанием в договоре между агентом и туристом цены тура в условных единицах, а не в рублях. На втором месте – отсутствие вывески с наименованием юрлица, режима работы, книги отзывов и предложений. Следующими по "популярности" нарушениями стали отсутствие информации о санитарно-эпидемиологической обстановке в стране приема тургруппы, а также включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, например возможность изменения турфирмой договора в одностороннем порядке.Специалисты, по долгу службы связанные с защитой прав потребителей, полагают, что обнародованные Роспотребнадзором цифры – следствие растущей юридической грамотности населения. Представители туристической розницы, которые находятся в непосредственном контакте с туристами, считают, что вряд ли возможно говорить о росте претензий со стороны путешественников – так же, как и о повышенном внимании властей к турфирмам. "Проверки есть, их не стало больше, просто деятельность проверяющих стала более прозрачной и публичной", - отмечают они. Об этом сообщает ИС "Банко". Материалы по теме Новость от 08.02.2008: Роспотребнадзор штрафует турфирмы за нарушение прав потребителей Новость от 25.01.2008: Роспотребнадзор положительно оценил работу петербургских турфирм Новость от 23.01.2008: ФАС наказала турфирмы за указанные в евро цены на туры
Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Кипр: флора и фауна
Кипр - это богатейшая флора и фауна, разнообразие морской жизни... Многие растения и травы, растущие на Кипре в естественных условиях, обладают медицинскими свойствами, и в былые времена использовались жителями деревень для приготовления универсальны
10 лучших spa-курортов и spa-отелей мира
Spa-терапия прочно встала в один ряд с нарядами Prada, автомобилями «мазерати», босоножками Manolo Blahnik, кухней Гордона Рамзи и апартаментами в отелях Four Seasons. Не ходить в spa — ровно то же, что ковыряться в носу на людях или громко смеяться.
Почему не стоит выбирать отдых в Египте
Почему не стоит выбирать отдых в Египте? Потому что все это сказки - про огромный Нил (мелкая украинская речушка в период весеннего разлива), про инопланетян, помогавшим древним египтянам возводить пирамиды...
Что такое событийный туризм?
Событийный туризм? Что такое событийный туризм? Изрядно поездив по миру, в один прекрасный момент осознаешь, что практически везде уже был. Если не считать какой-нибудь Океании. А душа требует новых впечатлений. Что делать?
Отдых в Дании: в маленькой Дании много всего…
Эта маленькая страна Дания выглядит как иллюстрация к сказкам своего печального сказочника Андерсена - пряничные домики, улыбчивые добряки, много мельниц и много чего-то еще.
История Крыма. Путешествие в Кафу
В XIV-XV веках практически всем южным Крымом владели генуэзские купцы. Под их властью были и Судак, и Феодосия, которая тогда называлась Кафа