+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Роспотребнадзор выявил нарушения в работе каждой второй московской турфирмы

10 марта 2008, 16:10, Travel.ru - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) провела контрольные мероприятия в отношении 180 московских турфирм. По результатам проверок в 50% случаев были выявлены те или иные нарушения действующего законодательства. Чаще всего проверяющие сталкивались с указанием в договоре между агентом и туристом цены тура в условных единицах, а не в рублях. На втором месте – отсутствие вывески с наименованием юрлица, режима работы, книги отзывов и предложений. Следующими по "популярности" нарушениями стали отсутствие информации о санитарно-эпидемиологической обстановке в стране приема тургруппы, а также включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, например возможность изменения турфирмой договора в одностороннем порядке.Специалисты, по долгу службы связанные с защитой прав потребителей, полагают, что обнародованные Роспотребнадзором цифры – следствие растущей юридической грамотности населения. Представители туристической розницы, которые находятся в непосредственном контакте с туристами, считают, что вряд ли возможно говорить о росте претензий со стороны путешественников – так же, как и о повышенном внимании властей к турфирмам. "Проверки есть, их не стало больше, просто деятельность проверяющих стала более прозрачной и публичной", - отмечают они. Об этом сообщает ИС "Банко". Материалы по теме Новость от 08.02.2008: Роспотребнадзор штрафует турфирмы за нарушение прав потребителей Новость от 25.01.2008: Роспотребнадзор положительно оценил работу петербургских турфирм Новость от 23.01.2008: ФАС наказала турфирмы за указанные в евро цены на туры
Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Кипр: флора и фауна
Кипр - это богатейшая флора и фауна, разнообразие морской жизни... Многие растения и травы, растущие на Кипре в естественных условиях, обладают медицинскими свойствами, и в былые времена использовались жителями деревень для приготовления универсальны
Путешествие по Таиланду на автомобиле
По Таиланду на автомобиле - вот это путешествие! Мы взяли на прокат джип Suzuki и отправились в путь по Северному Таиланду
Культура Швеции. Традиции Швеции. Кухня Швеции
Шведский язык из германской группы языков, принадлежащих к северной ветви; на нем говорят в Швеции и некоторых районах Финляндии. Шведы, датчане и норвежцы без труда понимают друг друга, так как их языки очень похожи
Едем на Кавказ
Итак, решено – мы едем в горы. Домбай и Приэльбрусье – вот два ключевых слова для каждого уважающего себя горнолыжника в нашей стране. Возникшие на волне увлечения альпинизмом в 60-е годы эти зимние курорты остаются самыми популярными
Почем и как лечиться на курортах за границей?
Лечение за границей вошло в практику у наших соотечественников еще в начале XIX века — путь к лечебницам Италии, Франции, Австрии и Чехии проложило дворянское сословие. А в середине девяностых заросшую за долгие годы “дорожку” вновь протоптало сослов
Шри-Ланка. Капля в океане
Римляне называли этот остров Тапробане, арабы - Серендиб, англичане - Цейлон. Местные же жители еще со времен Рамаяны дали ему имя Шри-Ланка. Это земля буддийских святынь, затерянных в джунглях древних городов, экзотических животных и голубых сапфиро