+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Роспотребнадзор выявил нарушения в работе каждой второй московской турфирмы

10 марта 2008, 16:10, Travel.ru - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) провела контрольные мероприятия в отношении 180 московских турфирм. По результатам проверок в 50% случаев были выявлены те или иные нарушения действующего законодательства. Чаще всего проверяющие сталкивались с указанием в договоре между агентом и туристом цены тура в условных единицах, а не в рублях. На втором месте – отсутствие вывески с наименованием юрлица, режима работы, книги отзывов и предложений. Следующими по "популярности" нарушениями стали отсутствие информации о санитарно-эпидемиологической обстановке в стране приема тургруппы, а также включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, например возможность изменения турфирмой договора в одностороннем порядке.Специалисты, по долгу службы связанные с защитой прав потребителей, полагают, что обнародованные Роспотребнадзором цифры – следствие растущей юридической грамотности населения. Представители туристической розницы, которые находятся в непосредственном контакте с туристами, считают, что вряд ли возможно говорить о росте претензий со стороны путешественников – так же, как и о повышенном внимании властей к турфирмам. "Проверки есть, их не стало больше, просто деятельность проверяющих стала более прозрачной и публичной", - отмечают они. Об этом сообщает ИС "Банко". Материалы по теме Новость от 08.02.2008: Роспотребнадзор штрафует турфирмы за нарушение прав потребителей Новость от 25.01.2008: Роспотребнадзор положительно оценил работу петербургских турфирм Новость от 23.01.2008: ФАС наказала турфирмы за указанные в евро цены на туры
Источник: www.travel.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Тур в Лондон недорого. Это реально!
Лондон приятно удивил уже в аэропорту: все аэровокзалы британской столицы соединены со станциями пригородных поездов, поэтому добраться до центра города можно всего за 15 минут...
Туры в Париж в декабре. Туры в Италию в декабре. Как оно?
В Италию за 425 евро, в Париж за 595 евро... Когда и где, скажите, вы еще сможете увидеть такие цены? Декабрь – месяц низкого сезона. В это время в Европе мало туристов, и вы без очередей сможете подняться на Эйфелеву башню или насладиться созерцание
Купание в море: опасности. Опасности на каждом шагу!!!
Красота - это страшная сила. Опасно! Особенно опасно купание в "красотах" с морскими обитателями - в море полупрозрачных медуз, в море ярких морских звезд, в море расписных рыб и целых подводных лугов "морских цветов" - кораллов и актиний....
Культура Швейцарии. Традиции Швейцарии. Кухня Швейцарии
Швейцария не имеет богатого художественного наследия, хотя многие иностранные писатели и художники (например, Вольтер, Байрон, Шелли, Джеймс Джойс и Чарли Чаплин) жили в Швейцарии. Напротив, многие талантливые швейцарцы, например, Чарльз Корбузье, По
Что нельзя делать за границей
Как граждане ответственные и добросовестные, мы абсолютно уверены в том, что подчиняться законам нужно. Несмотря ни на что. Вернее, мы так думали до того, как случайно узнали, какие откровенно идиотские, нелепые и временами клинически смешные законы
Германия. Кельн и Дюссельдорф. Повесть о двух городах
Во многих странах есть пары "соперничающих" городов: Москва и Петербург, Мадрид и Барселона, Лион и Марсель... Есть такой тандем и в Германии.