+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Экстремальный туризм оказался еще и авантюрным

Туристы пострадали из-за ранее благонадежной турфирмы
К турфирмам, недавно сменившим владельца, стоит относиться с осторожностью, как, например, к компаниям без собственной интернет-странички, с однокомнатной квартирой в качестве офиса или дурными отзывами туристов. По крайней мере, именно такой вывод можно сделать из скандала, произошедшего на днях с некогда заслуживавшей доверие компанией RusAdventure.
На днях в информационную службу по туризму «БАНКО» обратились турагентства, сообщив, что их партнер туроператор RusAdventure не оплатил проживание туристов в различных странах мира. Так, директор агентства «Он-лайн Турс» Наталия Сизова рассказала, что семи ее клиентам пришлось выложить из своего кармана около $6000 за проживание в отеле в Канаде. Аналогичный сигнал поступил от юридического агентства Persona Grata. В него за содействием обратились туристы RusAdventure, которые были вынуждены заплатить более $20000 за проживание в США.
По словам Наталии Сизовой, она пыталась связаться с владельцем и гендиректором RusAdventure Еленой Кайковой. Однако та на связь не выходит.
При этом назвать историю с RusAdventure классической историей компании-однодневки, никак нельзя. Компания работает на российском рынке уже почти 15 лет, имеет развитую агентскую сеть, точки продаж авиа- и железнодорожных билетов. Специализируется на приключенческих и горнолыжных турах. По основным своим направлениям, таким как Греция, Швейцария, Германия, Аргентина, Чили и Финляндия имеет аккредитацию в консульствах этих стран. Компания получила финансовые гарантии своей деятельности у страховой компании «Ренессанс Страхование», является членом Российского союза туриндустрии (РСТ), представители которого вчера в беседе с корреспондентом «Газеты» отзывались о ней исключительно как об авторитетном и заслуживающем доверия туроператоре.
К Елене Кайковой в РСТ также нет претензий, но комментировать историю с обманутыми клиентами компании не стали, сославшись на то, что сегодня, по инициативе самой Елены Кайковой, должна состояться встреча с руководством РСТ, после которой информации будет больше. В предварительной же беседе с пресс-секретарем РСТ Ириной Тюриной, Кайкова заявила, что к компании RusAdventure она уже не имеет отношения, о чем, кстати, в подробностях она рассказала в письме, размещенном вчера на сайте компании. В нем, в частности, Елена Кайкова заявила, что 1 апреля ее "вынудили уступить долю в компании (100%) за смехотворную сумму в 10000 рублей новому владельцу Евгению Кольцову, а с должности гендиректора она была уволена официально и при свидетелях", о чем свидетельствует приказ и запись в трудовой книжке, которые она может предъявить.
Как заявил «БАНКО» официальный представитель нового владельца RusAdventure Артем Алейников, продажа компании в апреле этого года действительно состоялась, однако место гендиректора за Еленой Кайковой было сохранено. «Заявление Кайковой об увольнении с поста гендиректора подписано не было, однако она фактически отсутствует на своем рабочем месте, из-за чего финансово-хозяйственная деятельность не ведется", - рассказал Артем Алейников.
Не в пользу Елены Кайковой говорит и тот факт, что о ее увольнении с поста гендиректора, если оно произошло, не были проинформированы в компании «Ренессанс Страхование», что является обязательным условием при сотрудничестве туроператора со своим страховщиком. «По нашим бумагам Елена Кайкова является гендиректором RusAdventure. На ее имя мы направим запрос для разъяснений, почему компания не выполнила свои обязательства перед туристами", - рассказал корреспонденту "Газеты" управляющий директор по комплексному страхованию в туризме "Ренессанс Страхование" Елена Скуратова. Если разъяснения не последуют, страховщик добровольно во внесудебном порядке не сможет выплатить туристам компенсации и тогда пострадавшим придется идти в суд.

Источник: www.tourua.com

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Андорра. Новый Год
Новый год. Поскольку с новогодней Барселоной у нас "не склалось" стали изучать местные возможности. Один приятель предлагал сразу успокоиться, засесть в номере и завершить праздник традиционным "мордой в салат". Такой банальный способ "отмечания" НГ
Китай: что там, за великой стеной?
Китай во все времена остается одинаково привлекательным туристическим объектом. Китай остается одним из интереснейших, таинственных и практически не поддающихся разгадке для иноземных гостей государств. Китай на протяжении долгих лет прочно
Десять вещей, которые надо сделать в туре в Стамбул
Зимой в Стамбуле умиротворенно и чуть тоскливо, осенью — разноцветно, летом — жарковато, весной — пахуче. Но хорошо и по-честному романтично здесь всегда. Весной этот до странности чувственный город, где заправляют Таркан и Ататюрк, приобретает пышны
Португалия: прикоснись к судьбе
В том, что Португалия - окраина континента, есть своя прелесть. Она словно специально придумана для тех, кто любит покой, тепло и океан. И чтобы кроме самих курортов были еще нормальные человеческие поселения, в которых живут нормальные местные жител
Отдых в Швейцарии. Отели Швейцарии. Швейцарская гостиница La Reserve - приятная дизайнерская роскошь
Странная гостиница La Reserve. Прикидывается, чуть ли не санаторием - стоит на воде, не в городе, номера большие, огромный парк, минводы и грязи в спа, а на самом деле - бизнес-отель. В пяти минутах от аэропорта, но на транзитную гостиницу никак не п
Свято Великдень на Західної Україні
На Великдень мешканці Українських Карпат та Прикарпаття не лише славлять воскреслого Христа, а й влаштовують ігри й забави, сенс яких криється в язичницьких віруваннях. Танком та співом наші предки прощалися із зимою, вітали весну, у формі ігор спілк