+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Экстремальный туризм оказался еще и авантюрным

Туристы пострадали из-за ранее благонадежной турфирмы
К турфирмам, недавно сменившим владельца, стоит относиться с осторожностью, как, например, к компаниям без собственной интернет-странички, с однокомнатной квартирой в качестве офиса или дурными отзывами туристов. По крайней мере, именно такой вывод можно сделать из скандала, произошедшего на днях с некогда заслуживавшей доверие компанией RusAdventure.
На днях в информационную службу по туризму «БАНКО» обратились турагентства, сообщив, что их партнер туроператор RusAdventure не оплатил проживание туристов в различных странах мира. Так, директор агентства «Он-лайн Турс» Наталия Сизова рассказала, что семи ее клиентам пришлось выложить из своего кармана около $6000 за проживание в отеле в Канаде. Аналогичный сигнал поступил от юридического агентства Persona Grata. В него за содействием обратились туристы RusAdventure, которые были вынуждены заплатить более $20000 за проживание в США.
По словам Наталии Сизовой, она пыталась связаться с владельцем и гендиректором RusAdventure Еленой Кайковой. Однако та на связь не выходит.
При этом назвать историю с RusAdventure классической историей компании-однодневки, никак нельзя. Компания работает на российском рынке уже почти 15 лет, имеет развитую агентскую сеть, точки продаж авиа- и железнодорожных билетов. Специализируется на приключенческих и горнолыжных турах. По основным своим направлениям, таким как Греция, Швейцария, Германия, Аргентина, Чили и Финляндия имеет аккредитацию в консульствах этих стран. Компания получила финансовые гарантии своей деятельности у страховой компании «Ренессанс Страхование», является членом Российского союза туриндустрии (РСТ), представители которого вчера в беседе с корреспондентом «Газеты» отзывались о ней исключительно как об авторитетном и заслуживающем доверия туроператоре.
К Елене Кайковой в РСТ также нет претензий, но комментировать историю с обманутыми клиентами компании не стали, сославшись на то, что сегодня, по инициативе самой Елены Кайковой, должна состояться встреча с руководством РСТ, после которой информации будет больше. В предварительной же беседе с пресс-секретарем РСТ Ириной Тюриной, Кайкова заявила, что к компании RusAdventure она уже не имеет отношения, о чем, кстати, в подробностях она рассказала в письме, размещенном вчера на сайте компании. В нем, в частности, Елена Кайкова заявила, что 1 апреля ее "вынудили уступить долю в компании (100%) за смехотворную сумму в 10000 рублей новому владельцу Евгению Кольцову, а с должности гендиректора она была уволена официально и при свидетелях", о чем свидетельствует приказ и запись в трудовой книжке, которые она может предъявить.
Как заявил «БАНКО» официальный представитель нового владельца RusAdventure Артем Алейников, продажа компании в апреле этого года действительно состоялась, однако место гендиректора за Еленой Кайковой было сохранено. «Заявление Кайковой об увольнении с поста гендиректора подписано не было, однако она фактически отсутствует на своем рабочем месте, из-за чего финансово-хозяйственная деятельность не ведется", - рассказал Артем Алейников.
Не в пользу Елены Кайковой говорит и тот факт, что о ее увольнении с поста гендиректора, если оно произошло, не были проинформированы в компании «Ренессанс Страхование», что является обязательным условием при сотрудничестве туроператора со своим страховщиком. «По нашим бумагам Елена Кайкова является гендиректором RusAdventure. На ее имя мы направим запрос для разъяснений, почему компания не выполнила свои обязательства перед туристами", - рассказал корреспонденту "Газеты" управляющий директор по комплексному страхованию в туризме "Ренессанс Страхование" Елена Скуратова. Если разъяснения не последуют, страховщик добровольно во внесудебном порядке не сможет выплатить туристам компенсации и тогда пострадавшим придется идти в суд.

Источник: www.tourua.com

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Таиланд в сезон дождей или как появляются заблуждения
Что делать в Таиланде в сезон дождей? Отдыхать! Во время нашей поездки в Паттайе температура не привышала 35 градусов, никакой сумасшедшей влажности не было и ни одной капли осадков. Да и вообще пасмурных дней за 2 недели было 2-3.
Культура Филиппин. Традиции Филиппин. Кухня Филиппин
Филиппины имеют развитую культуру, сформировавшуюся под иностранным влиянием в сочетании с местными элементами. Сегодня только мусульмане и некоторые изолированные племена являются единственными, чья культура остается не подверженной влиянию испанско
Пять фальшивых звезд. Всем, кто ездил и поедет в Турцию на отдых посвящается…
Отдых в Турции — дело не мелкое и не частное. В прошлом году там были на отдыхе более 500 тысяч россиян и украинцев. Если по тысяче долларов с носа — выходит 500 миллионов. С покупками — миллиард долларов.
Зимний отдых: отдых для себя – зимой…
Те времена, когда отпуск зимой был сущим наказанием, давно прошли. Теперь, когда нашим гражданам разрешили беспрепятственно покидать свою страну, отпуск зимой стал ничем не хуже летнего. Можно провести каникулы в теплых странах
Полезная информация о Бразилии
Бразилиа (столица Бразилии) – искусственный город, построенный в форме самолета. На машине ездить по городу одно удовольствие, возникает такое ощущение что город построен специально для автолюбителей.
Винный тур в Крым. Шедевры князя Голицына
Первое в России шампанское было создано в Крыму. В 40-х годах прошлого века было шампанское "Ай-Даниль" князя Воронцова, но оно не отличалось высоким качеством, и, в конце концов, производство прекратилось