+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Когда авиакомпании не отвечают

Французское Главное управление гражданской авиации создало специальный сайт для обиженных пассажиров.
Клиенты авиакомпаний, которые столкнулись с отказом на посадку, отменой или опозданием рейса, проблемами с получением багажа (пропажа, опоздание доставки, повреждение), отныне имеют возможность оставить жалобу в Интернете на сайте Управления гражданской авиации www.aviation-civile.gouv.fr
Образцы претензионных форм находятся на главной странице сайта в рубрике «Авиапассажиры – права пассажиров» (Passagers aeriens - Droits des passagers). Здесь путешественники могут оставить информацию, необходимую для приема жалобы (данные о рейсе, мотив жалобы, подтверждающие документы).
Одновременно заполнение простой анкеты позволит пассажиру узнать, находится ли удовлетворение его требования в ведении гражданской авиации, или данным вопросом занимается другая организация.
Официальные представители Главного управления гражданской авиации сообщили, что в случае задержки самолета, отмены рейса или отказа в погрузке багажа, пассажиры должны, в первую очередь, направить жалобу в авиакомпанию. Затем, в случае неудовлетворительного ответа, они могут обратиться непосредственно в Управление.

Источник: www.tourua.com

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


История Индии
Первая основная цивилизация в Индии возникла около 2500 гг. до н.э. и процветала на протяжении тысячи лет в долине реки Инд. Самыми великими городами того времени были Мохенджодаро и Хараппа (который сейчас располагается на территории Пакистана), кот
Культура Ливана. Традиции Ливана. Кухня Ливана
В Ливане развито искусство как традиционное, так и современное. Национальный танец - дабке - живое воплощение энергии народа. Классический танец живота исполняют в основном на свадьбах и он символизирует смерть девы и рождение женщины.
Джеймс Кук. Открытие Австралии
29 апреля 1770 г. тяжелый и неповоротливый корабль "Индевор" бросил якорь в водах очаровательной бухты. Среди команды капитана Джеймса Кука, отправившейся на поиски неведомого южного материка, проще говоря, Австралии, был и ученый - ботаник-любитель
Десять вещей, которые надо сделать в туре в Тбилиси
Тбилиси — это не просто город, а образ жизни. Двух дней тут недостаточно — на то, чтобы по-человечески выпить, за- кусить и поговорить, понадобится как минимум неделя. Вот и хорошо: в начале мая выходных предостаточно, виза больше не нужна, а билет к
Отдых в Монако. Отели Монако
Крохотный скалистый участок суши на стыке Лазурного берега и Итальянской Ривьеры как мощный магнит притягивает обладателей увесистых кошельков со всего света. К их услугам все самое-самое - только успевай платить
Винный тур по Крыму. Наилучшие вина Магарача
Крым всегда был винодельческим регионом. Еще до нашей эры греки разводили здесь виноград и делали вино. Их сменили генуэзцы, потом турки - но вино все равно оставалось неотъемлемой частью быта жителей Крыма. Конечно, Массандра является лидером виноде