+38 044 270 60 44
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Когда авиакомпании не отвечают

Французское Главное управление гражданской авиации создало специальный сайт для обиженных пассажиров.
Клиенты авиакомпаний, которые столкнулись с отказом на посадку, отменой или опозданием рейса, проблемами с получением багажа (пропажа, опоздание доставки, повреждение), отныне имеют возможность оставить жалобу в Интернете на сайте Управления гражданской авиации www.aviation-civile.gouv.fr
Образцы претензионных форм находятся на главной странице сайта в рубрике «Авиапассажиры – права пассажиров» (Passagers aeriens - Droits des passagers). Здесь путешественники могут оставить информацию, необходимую для приема жалобы (данные о рейсе, мотив жалобы, подтверждающие документы).
Одновременно заполнение простой анкеты позволит пассажиру узнать, находится ли удовлетворение его требования в ведении гражданской авиации, или данным вопросом занимается другая организация.
Официальные представители Главного управления гражданской авиации сообщили, что в случае задержки самолета, отмены рейса или отказа в погрузке багажа, пассажиры должны, в первую очередь, направить жалобу в авиакомпанию. Затем, в случае неудовлетворительного ответа, они могут обратиться непосредственно в Управление.

Источник: www.tourua.com

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Экскурсия по городу Каменец-Подольский
Итак, вы просыпаетесь в палатке под пение птиц, вдыхаете запах белых маков, а перед глазами... огромная средневековая крепость в городе Каменец-Подольский. Или так. Вы печете картошку...
Транспорт в Таиланде. Как ездят в Бангкоке
Движение в Бангкоке правостороннее, руль справа, машины процентов на 70 - японские. Очень много наворотов в виде Ягуаров, Порше, спортивных Мерседесов и вообще непонятно каких марок, но явно не дешевле Жигулей предпоследней модели.
История Таиланда
Древнейшей цивилизацией Таиланда считается цивилизация Мон в центральной части Таиланда, которая принесла буддистскую культуру в Таиланд из Индии.
Антарктида - последняя обширная дикая местность на планете
Антарктида - последняя обширная дикая местность на планете. Её гигантские айсберги, покрытые льдом горные цепи и пустота полярных плато вызывают страх, в то время как его температура, ветры и погода как-бы советуют отказаться от рискованной поездки в
Отдых в Крыму. Об отдыхе в Крыму в двух словах не скажешь
Черное море находится между юго-восточной Европой и Малой Азией. Оно связано с Эгейским морем, Босфором, Мраморным морем, и Дарданеллами. Румыния, Болгария и Европейская часть Турции ограничили его на западе. Северные и Восточные берега ограничены Ук
Путешествие по Крыму. Водопады Крыма
Водопад находится над Алуштой в ущелье Яман-Дере под Бабуган-Яйлой. Здесь в горных складках сливаются мелкие ручьи, образуя речку Узень-Баш. По каменным уступам поток воды мощно низвергается с девятиметрового уступа. Водопад с честью выдержит сравнен