+38 044 270 6044
Желаете отдохнуть, ЗВОНИТЕ

Кто должен информировать туриста?


  Еврокомиссия подготовила в помощь отправляющимся в отпуск европейцам документ, основное положение которого гласит: права жителей ЕС равно защищены в любой из 25 стран Союза. Туристам рекомендовано без сомнений отказываться от товаров и услуг, которые кажутся им некачественными и не стесняться сравнивать цены, сообщает euronews.net. Советуют также запрашивать сертификаты, сопровождающие товары и помнить, что все страны ЕС обязаны соблюдать равные стандарты в обеспечении безопасности пищевых продуктов. В случае неприятностей европейцы всегда могут обратиться в комитеты по защите прав потребителей и в Европейский суд. Однако в Еврокомиссии надеются, что в таких мерах не будет необходимости.

В России тоже давно ведутся разговоры о необходимости составления единой, сводной памятки с рекомендациями туристам. В Петербурге как раз разрабатывают памятку безопасности - для посещающих северную столицу иностранцев. Она будет содержать объективную информацию о регионе и условиях пребывания в нем и рекомендации для того, чтобы зарубежный гость чувствовал себя комфортно. ГУВД Санкт-Петербурга, со своей стороны, предлагает включить в памятку учреждения, куда сможет обратиться турист в случае утраты документов или для оформления визы взамен утраченной, а также разъяснения, что делать при совершении против него противоправных действий. Иностранным гражданам рекомендуют всегда иметь при себе документы, удостоверяющие личность, хранить деньги во внутренних карманах и не вступать в контакт с женщинами легкого поведения. В Таллине, как мы уже сообщали, составляют для турфирм и гостиниц памятки на разных языках, освещающие права пассажиров такси.

Информирование же российских туристов, выезжающих за рубеж, - пока забота туркомпаний. В компании "Пак груп" рассказали: "Мы вкладываем паковскую памятку практически по всем нашим странам. Там помещается стандартная информация: особенности страны, валюта, достопримечательности, советы по поведению... Достаточно стандартная информация, аналогичная публикуется и в каталоге, можно большую ее часть найти на нашем сайте". Похвал клиентов удостоились и организаторы автобусных туров по Европе, обеспечивающие отъезжающих памятками о том, чем запастись для комфортного времяпрепровождения в самом автобусе и чего не следует делать в другой стране: например, мусорить на улицах или непристойно вести себя.

К сожалению, многие российские путешественники считают предоставляемую им при выезде за пределы страны информацию недостаточной. Один из туристов так отозвался на вопрос о необходимости памяток: "Путешествующим к морям, даже в такие "необъезженные" страны, как Ливан, памяток никто не дает, а нужно было бы! Например, как добиться от гида вашего туроператора обещаннной экскурсии, как не переплачивать за такси: на сайте оператора написано, что поездка по Бейруту вам обойдется в 3-5 долларов, а на самом деле такса по городу - 1 доллар, о чем можно узнать только у местных жителей. Потерять деньги турист может также и в ливанском аэропорту, поскольку везде заявлено, что виза в Ливан стоит 17 долларов, но по ливанскому закону, турист, у которого есть ваучер на отель, может пересекать границу совершенно бесплатно. А узнать об этом своевременно удается далеко не каждому!"

Клиенты турфирм считают, что последние должны вооружать их информацией обо всех возможных нюансах, способных испортить впечатление от отдыха за рубежом.

Источник: www.turist.ru

СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ


Нью-Йорк – неофициальная столица США
Большой город, Большое Яблоко и Город больших надежд и острых углов - как только не называют Нью-Йорк - лежит на островах, что выходят прямо в Атлантический океан, и административно поделен на нескольких крупных районов: Бруклин, Бронкс, Куинз, Стате
Ереванский коньячный завод
На левом берегу реки Раздан в Ереване возведен комплекс винных подвалов треста "Арарат" (видимо, из них так трудно было выходить Горькому). Он как будто вырастает из мощных отвесных базальтовых скал ущелья, одна из его стен украшена тремя глубокими а
Малайзия: земля, не тронутая временем
Если на вашей географической карте ниже 30-й параллели сплошь белые пятна, предлагаю вам открыть для себя такую удивительную страну, как Малайзия. Чтобы отправиться туда, не нужно оформлять никаких виз. Купив тур в Малайзию или авиабилет до Куала-Лум
Индивидуальный тур в Баликпапан
Если подплывать на пароме к индонезийскому городу Баликпапан, что расположен на юго-востоке острова Калимантан, можно увидеть бесконечные ряды нефтяных вышек, уходящих дисциплинированным табуном за горизонт. Нефть - главная статья дохода в местных кр
Общение с животным миром Новой Зеландии
Новая Зеландия – одна из стран, где можно в естественной среде встретить некоторых экзотических животных и птиц. Можно сказать, что Новая Зеландия предоставляет уникальную возможность реального общения с природой, нетронутой человеком.
Карпати запрошують! Зимовий тур в Карпати. Справжня зима у Карпатах
Непевна природа Карпат може внести несподівані корективи навіть у добре організований масовий захід. Цьогорічний фестиваль екстремальних видів спорту «Гуцулія» виявився екстремальнішим, ніж усі сподівалися, зате ж і веселішим. Про що — репортаж одног