РЕЙТИНГ СТАТЕЙ

"КрасЭйр" открывает клуб частолетающих пассажиров

В рамках реализации нового проекта по улучшению качества обслуживания авиакомпания "КрасЭйр" открывает клуб частолетающих пассажиров "КрасЭйр-Премиум". В отличие от программы "Ваш льготный билет", ранее действующей в авиакомпании, чтобы стать участником программы, не нужно копить девять полетных купонов. Новая программа позволяет уже с первого полета стать ее участником и накапливать баллы за каждый совершенный полет. Баллы начисляются по принципу 1 балл=1 км, с учетом примененного пассажиром тарифа. Исходя из набранного количества баллов, участник получает возможность: совершить бесплатный полет; передать право премиального полета родственникам; повысить класс обслуживания; получить приоритет при бронировании; получить банковскую пластиковую карту участника "STB-Банк"; право бесплатного провоза багажа; бесплатного пользования услугами бизнес-зала и бизнес-центра аэропорта "Красноярск"; пользоваться льготами и скидками партнеров "КрасЭйр". Клуб "КрасЭйр-Премиум" – новый этап в реализации Проекта по улучшению сервиса. Реализация проекта началась в феврале 2003 года, в рамках которого был введен запрет на курение на всех рейсах авиакомпании "КрасЭйр" и разработана Программа по формированию Системы идентификации фирменного стиля обслуживания пассажиров "КрасЭйр". Программа предусматривает контроль качества обслуживания на всех этапах технологического процесса: покупка авиабилета, обслуживание в аэропорту, обслуживание на борту воздушных судов.

Источник: www.turizm.ru

⇐ К списку новостей Архив новостей