РЕЙТИНГ СТАТЕЙ
Туристы нападают - турфирмы защищаются
С окончанием сезона летних отпусков поток туристов в турфирмы не уменьшился. Теперь они предъявляют им свои претензии. Если туроператоры отказываются добровольно возмещать убытки, их клиенты обращаются в районные суды или страховые компании, если данная услуга была оговорена в договоре. В свою очередь турфирмы, сотрудничающие со страховыми компаниями, могут с их помощью защититься от нападок туристов.
Конфликт с турфирмой можно разрешить и без суда — застраховаться. Как правило, инициаторами страхования выступают сами туристические фирмы. По словам Николая Кирика, главного специалиста по страхованию ответственности имущественных и технических рисков Северо-Западного филиала страховой компании "Ресо-гарантия" (она занимается страхованием ответственности турфирм перед клиентами), в Петербурге власти не контролируют выполнение фирмами обязательств перед клиентами. Для получения лицензии на туристическую деятельность в Петербурге страховку можно и не иметь. В Москве же лицензия не выдается без страхового полиса. По мнению Николая Кирика, турфирмы не совсем представляют возможности страховой защиты. Во-первых, туристы таким фирмам больше доверяют. Во-вторых, улаживание конфликтов с клиентами перекладывается на страховую компанию. В-третьих, затраты на страхование профессиональной ответственности можно относить на себестоимость (тем самым снижается налогооблагаемая база). По оценке Николая Кирика, в Петербурге только 5% турфирм страхуют свою ответственность перед клиентами. Большинство же предпочитает иметь собственный резервный фонд для урегулирования конфликтов с клиентами (часто состоящий из неучтенных денег). Или судиться, считая, что один-два конфликта не отразятся на их коммерческой деятельности. Источник: www.turizm.ru
|
ПОПУЛЯРНЫЕ ТУРЫ
-
Мальдивы на Новый Год 2021! Прямой чартер!
-
АКЦИЯ: SIX SENSES KRABEY ISLAND 5*+ (VIP)
-
ВЕСЬ ЛАОС ОТ СЕВЕРА ДО ЮГА
-
Тур на Бали - Супер предложение по отелю CONRAD BALI 5*
-
Тур на Мальдивы: Прямой чартер на Рождество 2021!
-
Убуд и пляжный отдых на Бали
-
Сафари и пляжи Бали
-
Тур на Мальдивы: акции в отеле Cocoon Maldives 5*
-
Эко-тур по Северу Лаоса
-
Рождество 2021 на Мальдивах! Прямой перелет!
-
Kandima Maldives 5*: акция раннее бронирование! BB=HB+
-
Тур в Каменец + Черновцы (3 дня)
-
Тайны Закарпатья + Синевир (3 дня 2 ночи)
-
Тур «Магические Фарерские острова»
-
Если ты Баку не видел
-
Классический тур по Монголии
-
Самое интересное и незабываемое
-
Зірки Буковини
-
Черниговские усадьбы: Качановка, Тростянец
-
Лучшее в Канаде
-
ЗАПАДНАЯ КАНАДА, СКАЛИСТЫЕ ГОРЫ
-
«В пещеры с комфортом» двухдневный спелеотур - пещера Млинки
-
ТУРЕЦКИЕ МАЛЬДИВЫ!
-
Групповой тур в Новую Зеландию - Яркие грани Новой Зеландии
-
ЭКОНОМ ДЖИП ТУР В ПУСТЫНЮ ГОБИ
-
Новогодняя сказка Антарктиды
-
НОВОГОДНИЙ ТУР ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ!!
-
УНИКАЛЬНЫЙ МИР АВСТРАЛИИ
-
Тур в Италию: Авторский тур по местам Силы Этрусской Италии
-
Тур в Испанию: Испанская Баллада. АВИАПЕРЕЛЁТ ВКЛЮЧЕН В СТОИМОСТЬ!!!!
СТАТЬИ О ТУРИЗМЕ
Курорт Санкт-Антон: горнолыжный отдых
Курорт Санкт-Антон - это сливки сливок, сбывшийся сон горнолыжника. Курорт Санкт-Антон расположен, во-первых, в Австрии, самой горнолыжной стране мира. Во-вторых, Санкт-Антон находится в Тироле...
Экскурсия по Дублину: отдых в Дублине на 300%
Дублин. Город молодой, динамичный и открытый для иностранцев. Предлагаем вашему вниманию экскурсию по Дублину, дабы вы знали, что делать с отдыхом в Дублине, если вас в этот Дублин занесет на отдых!
Андреевская церковь в Киеве – «визитная карточка» Киева
На месте, где ныне стоит Андреевская церковь в Киеве, в XIII-XVII веках сменили друг друга несколько сооружений, носивших имя «Крестовоздвиженская церковь». Последняя из церквей сгорела в 1677 г. и с того времени "святое место" обозначалось лишь боль
Отдых на Кипре – райский отдых
Отдых на Кипре – райский отдых. В путеводителях неизменно указывается, что Кипр - это рай на грешной земле. Проверить достоверность такой рекламы легко. Я знаю для этого способ, которым и воспользовался, приехав на остров.
Иордания: история Иордании
Иорданская пустыня была родиной охотников эпохи Палеолита, их кремниевые орудия находят на всей территории страны, в первую очередь около города Петры и на Западном берегу реки Иордан.
Сфинкс непреклонен. Загадка Сфинкса не разгадана
Дата — 1998 год, — когда под лапой Сфинкса будет сделана сенсационная находка, проливающая свет на историю и назначение пирамид, давно прошла. А Сфинкс и ныне там.